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中小型化妆品企业网站生存现状与思考

日期:2007-10-10 15:42:18   点击:   作者:唐世奇   有效营销
以求的,为此,许多企业在化妆品的包装设计、材料选择、制作工艺、印刷技术等下足了功夫,各种图形处理软件、进口材料、先进工艺的大量运用,便是最好的证明,在各企业主正苦恼没有好的媒介完全展示有关产品与企业形象的时候,网站如及时雨般给了他们别有洞天的惊喜。终于如愿以偿。

网站也是个营销好手。基于网站开展的网络营销可以作为传统营销的补充,寻找新的合作伙伴,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新顾客,占领更大市场;以网站为港口的网络营销,通过“随时随地都可做生意”的先天优势,是规模不大、实力不强的竞争对手众多的化妆品企业在激烈竞争中广开财路、超越同行的重要武器。

沟通的新干线。网站作为一个平台,为企业对内对外提供了一条高效率的资讯通道。

对外,加强与客户沟通的一个新的主力军。

企业通过网站上的调查表、留言薄、订制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。还可以延揽人才。

企业利用网站开展的在线服务能比传统的沟通方式,如,信件、电话、传真等更加及时准确地掌握用户的需求,通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而实现售前、售中、售后的全过程和全方位的服务。

对内,企业经营管理的得力助手,企业文化建设的利器

网站是企业最先发布信息和可以对信息加以控制的一个平台,企业可以将公司最新的规章制度与管理信息第一时间传达给员工,员工有任何意见与建议也可以通过网站传达给主管,可以帮助企业营造政通人和的企业文化。

同时当企业在遭遇到了危机之时,可以第一时间在网站上发布信息,向外澄清事实,表达态度。

当今社会已经进入了信息社会,企业间的竞争就是信息和知识的竞争。网站的建设将帮助企业改变业务流程,精简机构、提高人员素质,提高企业信息化水平和管理水平,增强企业的竞争力。


现状:此曲只应天上有,人间那得几回闻?

理想与现实之间,动机与行为之间,总有一道阴影。 ———— 爱略特

虽然企业兴建网站有着如此多的利端和功能,但一个让人不得不面对的现实是,落花有意,流水无情,网站的出现并没有给别有洞天的惊喜,有的只是让人怵目惊心的现状。

一、退而结“网”,仍难解临渊羡鱼之窘。

根据中国互联网信息中心的数字显示,仅在2006年上半年,国内有近50万的企业开通了自己的企业网站。从数字上看,相当多的企业已经意识到了企业网站的重要性,在企业豪气万丈,以大跃进的精神面貌去建设网站,期待网站开通必然观者如潮时,企业网站在现实中的表现却普遍糟糕,并没有当初所想象的门庭若市,反而是门可罗雀,75%的企业网站每天访问量不到200。网站没了基础的人气,其价值又从那里体现?没有人看的网站,她有存在的必要吗?“网站,想说爱你不容易”,这是许多企业在开通了网站一段时间后,面对惨淡的访问量后从内心发出的感叹。对网站前景的崇拜变成了海市蜃楼、蓬莱仙阁,可想而不可及。

二、我的热情,你永远不懂:企业网站以自我为中心的出发意识导致定位错误。

国内化妆品企业由于规模小

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