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“特许经营+网络营销”造就新一代电子商务强者

日期:2007-8-16 16:29:09   点击:   作者:黄国辉   有效营销
”和“绝对追求技术领先”的中国网络界,IT30此举就绝对是先行者所为。

耐克运动鞋公司只保留运动鞋的设计这一核心业务,而将鞋的制造等业务全部外包,由此而打造了最有特色的运动鞋品牌。诺基亚公司为了发展手机的核心业务,买掉了光纤、电子等外围业务,成为了全球手机销售量最大的行业巨子。而IT30放弃了其它的外围业务,专攻IT产品的销售,也终于使他们成为了华南最大和最有实力的IT产品直销商。

四 “我们不但有自己的物流系统,而且在建立物流系统的过程中我们就赚钱”

信息流、钱流、物流,三者都是所有实物产品经售商必须解决的问题,只要有了任何一样出了问题,交易都不可以顺利进行。网络企业在信息流方向有着先天的优势。而钱流方面,现代金融系统的快速兴起也使支付问题变得方便与快捷。而剩下的,就只有物流问题了。

美国有着强大而快捷的邮政货递系统,而且资费低廉,无疑就成为了美国网络企业天然的物流解决方案。而在日本,网络企业通过与社区内的便利店合作,也使他们的“配送中心”开得遍街都是。

而在中国,邮政货寄系统相比于美国至少还有10年的差距,而社区便利店的普及程度又远不及日本。于是,如何解决物流问题,就成了网络企业最头痛的问题。用邮政货递,顾客等烦了,就别期望他下次能光顾。用特快专递,资费太高又使企业失去了价格优势。自己建物流系统,创建与维护的费用又大得惊人,而且不到规模又起不到成本优势。

对于这一问题,中国的网络企业可谓抓襟见肘,狼狈不堪。于是,对B2C模式可行性的质疑四起,更有科利华的董事长宋朝弟公开预测“在3至5年内,带物流的BtoC企业必然亏损,一家也留不下来。”
而面对这一难题,IT30却交上了令人折服的答卷:

1998年,IT30就通过互联网做成了第一笔10.4万的订单,然而IT30也清醒的看到,付款和配送的瓶颈不解决,生意是做不起来的。于是,IT30从IT产品的直销物流部分做起,以从广州为中心进行配送,12小时能到达的地方为限,与当地城市的经销商以合资,加盟的形式合作,创建本地化的IT30营运中心(连锁店),实行统一采购,统一直销,网站成为各地加盟营运中心共享的网上销售平台,而各地的营运中心则成为网站在当地的配送与服务中心。

由于是采用特许经营的方式进行扩张,对于各加盟店,IT30只进行管理和文化输出,不必进行太多的资金投入。这样一来,IT30不但能把物流系统迅速建立起来,而且资金的投入几乎等于0,而且可以从各加盟商那里收取可观的加盟费用。怪不得,赖经理会自信地说,“我们不但有自己的物流系统,而且在建立物流系统的过程中我们就赚钱”。

面对前期的成功,IT30却意外的暂时停止了接受新加盟者的加入。问及这一问题,赖经理的回答,又让人看到了IT30的经营睿智与长远目光。
“停止是暂时的。停止的原因是我们在特许经营的管理与文化输出方面还没有系统化。过去的管理与文化输出,我们都偏重于具体的管理指导,没有系统的进行管理培训。这不是真正意义上的特许经营的管理输出。在暂停的这段时候里,我们致力于中心样板店的风格、管理、文化,并有意识的总结出自己的特色和经验,来形成自己的管理文化输出的核心。我们要有自己的特许

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