3、未来发展趋势
（1） 大型、名牌企业的网上购物中心将成为B2C的主体
B2C市场正向拥有准确、快捷的配送体系、并给予顾客信赖感的大企业的网上购物中心或名牌产品企业方面逐步整顿。现在有经济实力的大型企业正致力于建立配送体系。由于专门网上购物中心与具有雄厚资金实力的在线购物中心及大企业的系列网站进行竞争取胜的希望渺茫，所以正在将战略方向调整为减少市场销售费用、多得利益，主要将胜败的筹码押在了专业化方面。
（2）韩国大企业强强联合，加强互联网工程竞争力的改革
韩国30大企业集团联合设置旨在发展电子商务的互联网项目系统。主要通信企业也公布了进攻性的互联网经营方式。韩国国内大型企业正式宣布推进电子商务尚属首次。韩国大企业董事长会议，提出了制定企业不同阶层互联网工程推进方案，并讨论了有关合作企业IT化方案。与此同时，全经联还研究了一种由“互联网工程企业联合会”和民间专家及产、资部有关人员参加的常设议会运营方案。
（3）政府和企业共同努力，开创互联网工程新局面
目前，企业与政府都为开创互联网工程的新局面做努力，韩国通信、HANARO通信和DACOM等主要通信企业也正在把企业的轴心转向互联网工程，如韩国通信制定了将目前仅为10％水平的电子调拨比率提高到60％的目标。并同时全面引进全企业资源管理系统（ERP）和客户关系管理（CRM）。
另外，政府为了搞活企业的互联网工程，正在研究关于占IT投资额5％的税额控制比率和增加因接待费产生的消耗费处理程度的方案。
4、韩国发展电子商务的启示
（1）建立全国电子商务信用体系，如1998年通过了“数字签名法案”，以确保网上交易的可靠性；
（2）保护网上隐私权、知识产权等制定相应的政策；
（3）大力加强信息基础设施建设，更新全国通信网络，建立和完善网上商店的送货共享系统、以减少每个网上商店的送货成本；
（4）加强电子商务技术的研究与开发，推动电子商务标准化，政府加大网上订货的力度等。
（三）新加坡
1、发展现状
目前新加坡是世界上电子商务发展最为迅速的国家之一。《2000年世界竞争力年鉴》把新加坡的电子商务基础设施列为亚洲第一、世界第四。
(1)总体概况
据新加坡信息通信发展局和国家统计局的统计，新加坡电子商务收入近年来翻了几番，1999年为220.3亿美元，2000年升至511亿美元，2001年新加坡电子商务的销售额将达到612.7亿美元。在新加坡9000家公司中，98.7%的公司使用了互联网，包括在线销售和购买，以及与政府有关的网上服务。
（2）B2B业务
新加坡电子商务的大部分来自B2B 业务。B2B的收入从1999年的219.3亿美元增至2000年的504.4亿美元，2001年预计会达到597.6亿美元。金融和会计业务是B2B电子商务收入的主要部分，占56%，为285.1亿美元。增长率最高的行业是交通、存储和电信，幅度为265%，其次是批发、零售和制造业。
（3）B2C业务
除了B2B以外，新加坡B2C业务也从最开始的1.09亿美元增至2000年的6.41亿美元。如表5所示，新加坡1999-2001年电子商务交易额、B2B交易额和B2C电子商务交易额。估计到2001年年底，B2C的收入将上升为15.1亿美元。推动B2C在线消费的是金融、房地产、制造、批发和零售业。
表5 新加坡1999-2001年电子商务比较（单位：亿美元）
年份 电子商务 交易额 B2B交易额 B2B交易 所占比例 B2C交
