方式传输与保存的，所以直接通过计算机处理，因而大大提高了信息处理的效率、降低人工劳动和人工成本。信息的流动和处理速度的提高，也使得船舶、码头和仓库的周转率和利用率提高，单位货物的运输成本下降。
3、提高服务水平：航运服务模式结合高科技的电子商务，大大提高对客户的服务水平。电子商务的应用可使航运企业经营人缩短与客户的距离，对客户的需求作出迅速反应。客户可在不同的地方，以指定的用户身份通过Intemet进入系统，然后进行业务数据的输入以及数据单证的传输交换，提高了货主办理各种手续的方便性。同时，通过Intemet，客户也可以在线查询所有交运物品的状态，即客户可以随时了解自己的物品是否发运、在途中、到站以及签收等情况。此外，客户可以在线查询货品的达标率、破损率等指标数据。
4、开拓新的市场：电子商务为航运企业提高业务量和开拓新市场，提供了新的视角。例如企业不必耗费很大的资金就可以与更多的客户通过网络联系，从而将航运业务扩展到新的区域；将营销业务的重点从繁琐的对客户日常管理和具体的流程处理中解脱出来，着眼于战略高度的客户管理和挖掘营销潜力上面；电子商务24小时在线业务的模式，可以令企业以更快的速度进入市场，吸引到更多的业务伙伴，从而帮助企业占领更多的市场份额，承接更多的业务
