从企业群的角度来看,核心能力实际上是与企业群战略相关的主干企业所共同拥有的关键的业务技能。业务技能是指企业群或者企业群中的企业作为一个整体做的比较好的某些事情,它主要是企业生产经营中所累积的经验和知识,或者是一些训练有素的员工(作为知识的创造者、传播者和使用者),它是企业的隐性资产。而关键的业务技能是指企业为了取得战略成功而必须做得非常出色某类业务行为。它是企业最重要的隐性资产。我们也可以称关键的业务技能为企业的核心知识。可见,业务技能是企业的隐性资产,而作为企业最重要的隐性资产的那些关键业务技能显得更加重要,企业通过这些关键业务技能的作用,就会在竞争中获得优势。
综上所述,企业群或企业的竞争优势主要来源于其的核心能力,而企业的核心能力是与企业群整体都相关的关键业务技能。而关键业务技能又是企业群最重要的隐性资产,因此隐性资产是创建企业长期、持续竞争优势最重要的企业资源。而企业的一些实体资产,在信息化和全球化的趋势下更容易被竞争对手所取代,因而不能产生长期、持续的优势。
(2)协同是创建企业群持续竞争优势的最具有战略高度的关联
为了获取竞争优势,对于一个企业群,战略管理的一个重要目标则是使企业群中的各个战略业务单元之间相互关联、相互匹配、相互促进,充分利用企业群内部的各种资源。企业群包括任意的公司组合,因而,按照资源的组合可以把企业群中的关联分为互补和协同两种类型。
首先协同能够创建企业的竞争优势。当企业开始运营一个新产品或者新市场时,或者在现有市场中开始实施新的战略时,由隐性资产所产生的协同效应,是可以为企业创建竞争优势的。一个能够充分利用其产品信誉、顾客忠诚度和管理技能等隐性资产创造协同效应的企业,总是会比没有拥有或者利用这些资产的公司更具竞争优势。
其次,通过对核心能力论述,我们知道隐性资产才是创建竞争优势的最重要的企业资源。因而对企业间隐性资产的共享----协同也比互补也更加具备战略高度。只有通过企业群的协同才能创建企业群的实质性和持续性的竞争优势。
互补也能创建企业的竞争优势,但这种优势并不是实质的和可持续的,互补效应的效果也是非常有限的和暂时的。例如使用闲置的厂房生产新产品确实可以减少资本的投入,并且节省进入新市场所需要的时间,但是当新的生产线开始运转起来,厂房的能力得到了充分的利用后,这种效益就不会增加了。
首先这些产生互补效应的实体资产是可以在短期内被替代的,这决定了他所产生的竞争优势就不是持续的,继续以厂房为例,比如其他企业也同样存在闲置厂房时或者在金融资产上存在优势而可以在很短的时间内买到同样的厂房时,这种竞争优势便不存在了。金融资产也是如此,如果竞争对手由于其努力而获得了额外的金融资产来源,那么本企业的充足的现金流便也不是什么优势了。所以实体资产的这种易替代性使它很难产生实质的或者持续的竞争优势。
其次,实体资产的有限性决定了由其所产生的互补效应也存在着有限性。一个企业可供利用的实体资产不是无穷无尽的,他受到企业发展中各种条件的限制。同时实体资产的不可重用性也决定了由这些有限的实体资产所产生的互补效应也是有限的。
再次,对实体资产的利用效率也是依赖于企业的隐性资产的质量的。既使企业内存在的某些互补以及产生的互补效应也是依赖于企业对互补的识别能力以及实施互补的技能这些隐性资产的质量的。为什么有的企业经常能够充分利用其资源,能

