吴晓昕：我刚才看到网友的问题，就是说网络营销意味着什么，这个问题很难回答。
您说营销意味着什么，我说对于中小企业网络营销意味着你的生存，能否生存，可能有一些片面，从我接触中企动力企业客户来讲，我们中小企业最大一个问题就是我们都从生存状态，我们首先要解决生存问题。在这个问题上来讲，我们面临所有的问题集中在一点就是资源不够，这些资源可能是钱，可能是专业人才，可能是其他的技术人才。
网络营销在这点来讲，我觉得对于中小企业来讲显得尤为重要，在有限的资源下，你用什么样的手段可以取得最好的效果，相比之下网络营销是优先级最高的选择，也不要所有东西都在网络上做，网络营销要跟网下营销进行配合。
我也看到客户对于网络营销希望过高，实际不是这样的，你网络上营销要跟网下服务，产品的质量，企业的一些形象等等要互相配合起来，才是最好的营销。
主持人 高文：对于中小企业来说，运用网络营销，他跟传统营销相比，是不是更快的另辟蹊径，现在很多行业被大的企业所垄断，比如说中小企业想让自己的产品有一个市场，并且找到一个合适的定位，它利用网络营销来推广他的产品，扩展市场是不是更好呢？
吴晓昕：这个应该是效果非常明显的，我遇到一个客户，他是福州的，专门做会议，公司的吊带，他专门做吊带的，这个是很小的产品。某种意义上来讲是大企业不愿意做的，他做这个企业大概七、八年的时间以后，他每年的产值都是好几千万，而且在国际市场上有很多的销路，我跟他交流的结果，他将近60%的业务是通过互联网得来的，这就是网络营销的特点，在没有互联网的情况下，这么一个私营企业主，做这么一个小产品，很难直接到国际市场上找到买家。
我跟他谈了以后，我知道，他的企业有40种文字。，他有中、英、日、德文网站，他说他的客户都是互联网创造的。很多世界上大的企业，或者渠道商都愿意到中国来找，看中国能不能找到合适的生产厂商，他们的手段就是互联网。我们国内的企业感觉到这个现状，他们上网热情特别高，特别是广东，东南沿海一代，他们不仅建立了网站，他们在全球的网站上也非常活跃，至于效果来说，对于企业是非常明显的。
主持人 高文：我们刚才说的例子，在这方面应用得比较成功。就像您说的，他做产品可能是大企业不愿意做，他的定位也很好，做的也比较成功。是不是说所有的中小企业都适合用网络营销这样的手段来开拓市场呢，还是说分行业，他的战略部署，以及企业的定位，是不是跟这些都有关系呢？
吴晓昕：因为不同的企业肯定不一样。刚才我也一直强调，任何一个企业绝对不能只把网络营销当做唯一方式，而是他整个营销方式其中一部分，对于不同企业来讲，他对网络依赖程度和效果不一样，同时你应用网络的方式可能也不一样。打一个比方，比如你是提供有形产品的，你可能直接在网络做销售，但是你做美容
