吴晓昕：前几年说你上了互联网就可以成为知名企业等等，我觉得这是不对的。我们说网络营销是适合网络企业的方式，他可以缩短你和大企业一样知名度。不是做了网络营销一下子成了大企业，这还需要一个积累的过程。这里面既依赖于网络操作技巧，更重要是扎扎实实把企业质量做上去。
主持人 高文：不知道钱怎么投，也想问一下怎么判断自己投入的钱，到底有没有效果，如果来考量。
吴晓昕：就这个话题来讲，你想把好钢用在刀刃了，你第一步要找出刀刃，也就是你想解决的问题是什么？你想提升销售量，还是想解决客户投诉，还是想吸引更多的生意伙伴，把你要结果的问题找出来，你针对要解决的问题决定你的网站应该用什么样的功能、形势，应该有什么样技术的平台的水平，然后你就能够知道投入了。反过来讲，因为你试先确定了目标，你就知道可能是多少。到底多少投入产出是你满意的，这不能我们能够解决的，有的人觉得投一块钱挣100块钱才够，有的人觉得投一块钱挣两块钱就好了，这要看只有。
主持人 高文：很多企业里面有一些比较懂技术，或者说会做网站，会做推广的技术人员，还有的企业选择一些外包的服务商帮他们做，在人员这方面您觉得哪个成本更低一些，我到底是自己公司培训好，还是找外面人做这样更省心一些。
吴晓昕：现在中小企业来讲，我还是倾向于第三方服务来做，这样不仅在网络服务是这样，在所有行业就是非核心业务的外包都是一个发展趋势，也就是社会分工不同了，我们设想一个十几人企业请几个工程师是完全没有必要的，从资源的整合来讲，一些正规的服务商他有这方面服务人才、设备、资质，你教给他们可以比你做得更好，同时他们做平均成本也比你更低，这样大家可以实现双赢的结果，而企业要专著于自己的主营核心业务。前两天我看到一个朋友，他在网上销售，他自己送货，我说你为什么不请快递公司呢，他开始不放心，后来试了之后觉得很好，这就是合作发展的方向。
主持人 高文：刚才说到第三方，你也一直提这个词。刚才主要是提了第三方服务的好处，我们一些网民也说过，有很多的外包服务的业务员，只要2000块钱就可以在GOGO前三名，另外有业务员说几万才可以做到第三名，网友觉得太乱了，现在这样外包服务商又多，层次不一样，我们中企动力也是做这样的服务，做得也比较成功，我们说第三方，你觉得他在服务商应该如何改进，就是中小企业最需要的是什么东西？
吴
