吴晓昕：这种是正常的，不仅在网络上，比如说在报纸上，发一些彩页，实际上有一定比例被客户扔掉，或者当做别的用途，我想这是一个正常的范围。也是有一定的范围可以提供成功率，比如说发送邮件的时候，如果是你自己客户的时候，我建议首先在邮件的标题上清楚的表明你的用意，不要来自某某的短信，或者某某的问候，这样很多客户一看题目就会拿掉。
其次，邮件营销的时候，千万注意尽量不用附件的方式，现在他们对大的附件或者格式不安全的附件自动判定为垃圾邮件，他们最好用邮件正文发，真正用正文发不可能隐藏任何病毒，这样客户觉得是安全的邮件，他才有可能去看。
主持人 高文：我在瑞丽网上，因为我是他的会员，我觉得他发得比较安全，我觉得这样方式我能够接受，一般他注册成你的会员之后，他觉得你对他感兴趣，另外他发给你就觉得安全。另外注明标题，像一些弹出广告和邮件，删除并不一定会认为怎么样，他可能觉得讨厌，或者不感兴趣，如果正好标题是他需要的，他可能就会点开看。
吴晓昕：对。
主持人 高文：手机上怎样推广我的网站？
吴晓昕：现在手机上网也是比较成熟的技术了，但是还是有一定的局限性，一个手机上有WAP协议方，很多新的手机都可以支持浏览网站，从我们经验来看，手机毕竟屏幕小，他受到的局限性来讲，真正的终端客户用手机上网主要是在看一些新闻、笑话，真正看产品还是不多。
主持人 高文：我们外包服务商业务员会推荐用户在手机上也能够看到的网站之类的吗？
吴晓昕：现在很多企业产品往这方面发展，像中企动力数字商务平台，他本身就支持手机浏览，你只要做一个手机的模块就可以了。这要看一下客户，调查一下他是不是愿意或者习惯用手机来获取这方面信息。从长远发展来讲，手机的发展趋势是跟PDA融合，再往后发展手机就是我们每个人携带一台电脑，会有越来越多应用。
主持人 高文：我们刚才谈了这么多网络营销方式问题，接下来还是要说一下中小企业运用网络营销的障碍，我们说到他的一些方式，比如他选择什么样的方式对于网络营销有好处，他的知识上欠缺，可能对他选择方式有影响，还有在资金上，在很早之前有网友问，我觉得做一个网站推广产品要砸很多钱，很多中小企业没有烧钱的概念，觉得这个东西看不到收益，您对这个如何看？
吴晓昕：砸钱跟投资其实没
