对于中小企业而言，目前互联网贸易面临诸多瓶颈，只有能够有效突破这些瓶颈的服务才能更适应市场的需求。首先是B2B所扮演的角色，尽管目前B2B可能存在多种运营模式，但他们在交易过程中大多数也仅仅是扮演信息中介的角色而已，买卖双方仅仅是在一个开放的平台中交换各自信息，进行初步接洽，然后通过其他手段完成交易或谈判。而其他更多的行为，比如付款、产品抽检以及物流等环节都没有涉及网络。应当说 这样的网络贸易运作模式也更符合现阶段交易的需要。
其次是运作模式，服务供应商如何给企业用户提供更具吸引力的服务，以便吸引用户的参与，尤其是面对多数企业没有融入网上贸易的条件下，网上的交易平台必须具备足够的延展性，他应当延伸到互联网不能覆盖的范围内，和互联网上的交易平台融为一个互动的整体。在这里纸媒、光盘、通讯工具等都可以成为交易信息传递的载体，弥补互联网普及率低下的不足。而后服务商应当提供给用户更具真实感的交易方式，尤其是在交易者通过网络进行初步信息交换后，服务供应商可以通过自身服务进一步协助交易者进行更多接触，在这里直接组织一定范围内的供应商与采购者的见面则非常必要。只有具备了上述两个方面的特征，服务才能更具吸引力，才可能吸引更多的用户的参与。
最后，B2B服务商在吸引了足够数量的用户后还应力求协助用户增加获得商业机会的可能性，而这可能是吸引用户的最重要的理由。从服务供应商的角度考虑，由于他们创建了网络贸易的平台，因此他们实际上掌握了大量的交易信息，同时如果他们具备对该类信息的深度挖掘能力，他们将可以给企业提供更多的指导服务，以协助用户找准目标市场，获得更多的商业利益。也就是说B2B服务商完全有必要提供更多的咨询顾问服务。
深入考察国内B2B服务领域的现状，我们认为最有竞争力的B2B电子商务服务应当是一种全方位的综合服务，他应当具备更具延伸性的信息平台（或交易平台），更真实的交易体验以及更强有力的咨询顾问服务。而通过对几家该领域的代表企业的考察我们也非常遗憾地发现，真正具备上述能力的企业几乎没有，而更多的企业则短期内不具备提供如上服务的能力：
1、 阿里巴巴：尽管他是中国B2B服务的代表，同时他创造的信息交换平台这一模式，但阿里巴巴所能提供的也仅仅是一个信息交换平台而已，他的信息暂时也难以做到有效的延展，不上网的企业则无法参与阿里巴巴上的交易。同时阿里巴巴也不具备对企业进行指导的能力，他缺乏对海量资讯或信息的挖掘处理能力。
2、 慧聪网：在现有服务供应商当中，慧聪网大概是最可能提供上面所说的完整服务的代表企业。这主要是因为慧聪网已经拥有了一个非常完整的信息互动平台，他们此前的网站实力略若于阿里巴巴，但随着一年多的投入，这一差距已经非常之小，在资讯方面甚至远远超过阿里。同时慧聪网也拥有一个实力较强的行业研究机构，毕竟慧聪当年也是国内咨询行业的开创企业之一，他们的行业足以具备对企业用户提供辅导的能力。最令人惊喜的是他们目前正在像为用户提供更具真实性的交易体验的方向努力，这种服务被成为供需见面会。但另一方面我们也发现慧聪还缺乏对上述所有资源的整合力度，可能是仍旧需要一些时间。
3、 其他服务商：国内的其他服务商目前还没有足够的实力，尤其是B2B交易平台最为重要的“人气”因素。尽管
