陈彤在今年1月出版的《新浪之道》中写道:“网上新闻调查除了能够在一定程度上反映网民意见,也是利用受众生成原创内容的重要形式,是网络媒体互动特性的最好体现之一。调查的选题,一般是公众比较关注的话题,新浪在调查问题的设计方面已形成一定的风格,所有热点专题都需要设计调查。”陈彤指出:受众对于一个热点话题的网上投票,体现了投票者对于该话题的关注及投票结果的某种期待,加上调查是实时动态的,因此还会吸引读者保持对该话题的关注程度。
我们常说网上舆论的形成或网上民意的表达,新闻跟贴、论坛上贴等网上功能都是利用互动性来实现,同样网上问卷调查也是与上述功能配合并共同产生作用的手段。从各类调查方式的角度看,网上问卷调查的快速反馈、成本低廉的优势,也是其他方式难以相比的。
网上问卷调查的形式
网上问卷调查常用的方式大致有以下三类:
1、 简单方式(三级态度量表)
这是网站在对热点新闻和突发事件进行报道的同时最多采用的调查方式,通常只有三项选题,也就是态度量表上的赞成、反对、说不好(或无所谓),很少见采用五个选项:非常赞成、赞成、坚决反对、反对、说不好(或无所谓)。这主要是考虑网上调查问卷简单明了的特点,以及它并非是满足更细致深入分析的目的。如联合早报网中的调查,“本次两会对推动两岸统一有积极作用吗?”,选题仅有三项:“有,没有,不知道。”简单方式还有一种是供网民进行判断的选择题,题项同样很少,如联合早报网的调查中,“谁能当选国民党主席?”,只有王金平、马英九两个选项,但实际上目前的国民党副主席并不只王、马两人。
2、 组合方式(专题调查)
这种方式实际上是第一种方式规模化的发展。由于第一种方式过于简单,不能充分反映网友对一个问题多方面的态度和判断,因此组合方式应运而生。其表现形态为将调查主题分解为若干子题,尽管每一个子题的题项也就是三、四个问题,但众多的子题可以形成对事物多侧面和多角度的反馈,从而使调查能够做到更全面、更深入。如新浪在今年1月进行了“一夜情大调查”,就设置了多达近30个子项,试图全面地反映中国网民的一夜情观念。【详情可见魏雪义文章《一夜情万人调查评述》,载博客中国网站2005年1月20日】
2004年6月,在纪念邓小平同志诞辰100周年之际,新华网与新华社新闻研究所合作,通过新华网平台,共同推出11个子项的大型调查,从6月21日起,截止7月12日,共有上万人点击浏览。其中1513人填答了问卷。
3、 完整问卷方式(专题调查)
这种方式主要用于网站了解自己的受众情况,以及其他调查公司和

