同时,还将建立中国旅游电子网络,为世界各地的旅游企业建立24小时全天侯的网上国际旅游交易会,发展媒体促销网络(PSP)和交易系统ASP,构造全球旅游交易大市场,当这一系统工程的前期、中期和远期,目标部署完成以后,各级旅游行政管理部门即可直接在业务网络上进行业务数据处理。
2.“鼠标+水泥”是目前国情下我国旅游电子商务发展的最佳道路
由于我国网络经济处于起步阶段,网络基础设施尚不够完善,人们对于虚拟的网上旅游产品,电子货币尚不能完全认可,实行纯粹的网上旅游业务是不现实的,也是不可能的。在当前情况下,发展旅游电子商务只能走中间路线,即纯粹的网上旅游与传统的旅游行业实行策略联盟,也就是“鼠标+水泥”。建立网站的旅游企业要做好网上,网下的业务。网上促销是旅游电子商务的一个重要组成部分。
信息时代,信息技术已成为人类社会发展的三大能源之一,谁先拥有信息就拥有商机。作为第四大媒体的互联网以信息量大,成本低,时效强等优点受到企业青睐,互联网的广泛应用为各类旅游提供了一个全新的信息传播媒体的同时,也开设了一条新的市场销售渠道。在我国旅游行业中,中青旅的“青旅在线”是电子商务发展较为成功的,是典型的“鼠标+水泥”的运作模式,值得学习借鉴。
中青旅一直在探索,营建先进科学的旅游业经营模式,走自己独具特色的发展之路。中青旅上市之初就提出了“以旅游为主业,高科技为次主业”的“双朝阳”的发展思路。到1999年初确立“以资本运营为核心,旅游为基础,高科技为动力”的发展战略。中青旅变WTO及新经济浪潮的压力为动力,按照自己的既定目标找到了公司内部两大板块---旅游与高科技—最佳契合点,引入国际风险投资,设立电子商务公司,创办了青旅在线综合性旅游网站,实现了对传统旅游业经营模式的突破,这种突破是传统旅游业与新经济的融合,是传统与现代的相互不从,而真正的电子商务应当是务实的,拥有坚强后盾的,它的发展应该是以传统产业资源为支点的。在改造传统旅游业的运作模式的同时,中青旅锐意打造新经济时代旅游业的运作模式,即旅游网站利用互联网平台,主要面向营销环节,提供方便快捷的旅游服务,而传统旅行社 主要面向操作环节,进行市场调研,产品开发,提供接待保障。前台的旅游网站与后台的旅行社业务进行有机整合,相辅相成,相得益彰。这就是通俗的“鼠标+水泥” 模式。
2000年7月中青旅控股公司利用配股筹集的资金2.9亿元,用于开通青旅在线网站,同时建立公司局域网,建立电子分销系统。实践证明, 青旅在线业务容量的扩展,使有效整合传统业务资源,发挥规模优势,降低采购成本,贴近消费群体,为旅游者提供质量上乘,价格合理的旅游产品以及更好地满足不断变化的个性化需求成为可能,大大增强了企业在未来市场的核心竞争力

