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网络商店的品牌化战略

日期:2007-2-20 14:59:32   点击:   作者:佚名   有效营销
ternet与企业进行互动、实时的信息交流。也就是说,中国企业的经营意识和观念还停留在传统商务的阶段,用传统商务的思维对待新兴的电子商务,如同刚学会走路的婴儿学跑,其意识和观念有待改善。 

  因此,在真正实施电子商务之前,企业应该在以上各个方面对自己的企业现状做一番检讨与审视。另外,中国电子商务的技术基础距离国际先进水准尚有较大差距,包括:1.安全可靠的通讯网络。2.支付认证机制的完善。 3.物流的管理。 电子商务中的任何一笔交易,都包含着以下几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。过去,人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化,而忽视了物流的电子化过程,认为对于大多数商品和服务来说,物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。除以上文化和技术平台的障碍之外,政府对电子商务活动的政策与态度也将对电子商务的发展起到深刻的影响。 因此,国家信息中心副主任胡小明指出,电子商务在中国要形成有规模的市场,需要相当长的时间,“全部环节的商务电子化是非常艰难的,电子商务需要一个系统环境,要变成全社会的一个系统,需要非常长的时间——发展电子商务不是某一个环节成熟的问题,而是一个要形成全社会系统环境成熟的问题。发展我国电子商务,要避免走弯路,绕大圈,就必须保持着理性、长远的目光,协作的姿态去发展,而不是一哄而上,这样才能有效避免短视、短期行为的发生”。

  在中国,电子商务虽然还处在起步阶段,但随着互联网的迅速普及和中国加入WTO,中国企业面临与国际企业的全面竞争,这无疑将推动中国电子商务加快发展。作为大趋势,电子商务对于中国企业来说已经近在咫尺了,各大企业纷纷建网站、做主页,发布自己的消息,力图向电子商务迈进, 但是,很多经营者和观望者对电子商务的经营存在着困惑。

  困惑之一:现代电子商务是否需要传统营销?如果建起一个电子商务站点,顾客就会自己找上门来?只要有了足够的带宽,财源就会滚滚而来?任何人都可以创造出“Amazon.com”的奇迹?关于电子商务的幼稚认识还远不止于此,而网站一夜致富的神话正在此起彼伏。的确,在网络社会人人有平等的机会和合适的发展空间,而事实上,今天在互联网上冲浪的人中,有许多人无功而返。电子商务虽然“虚拟”却并不虚无,在现实世界中做生意的必备的关键因素在这里一样也不能少,要想在网络社会里获得成功,同样需要与众不同的谋略、过人的营销策略,包括提供消费者所需的商品或服务、拟订具有竞争力的商品价格、构造畅通无阻的交付与支付系统、制定具销售力的广告宣传和促销活动、建立强大的售后服务支持……急功近利的人往往忽视了这点。看看下面这些网络营销的基本手段你就知道电子商务与传统商务在营销上是何等相似了。策略一:让人看到你(引起注意)。要想不被淹没在互联网的汪洋大海中,你必须要有知名度,要主动地让人认识你。方法包括:1.往人多的地方挤,到著名的、访问率高的搜索引擎节点登记、在有关新闻讨论组里发布消息、在BBS上发布公告——就好比在报刊上登广告。2.提供免费午餐,包括免费电子信箱、免费存放个人主页、产品的免费试用——就好比商场里的买一送一和免费赠品。3.网上有奖活动,类似商场里的大抽奖。策略二:你就是你(独特卖点)。一定要建立一个有鲜明特色和强烈个性的网页与产品、服务和经营策略。策略三:留住回头客(培养忠诚度)。内容保持常新、结构相对稳定、有的放矢、态度友好——从产品质量到售后服务都坚持最初的构想。策略四:快速反应(链条紧凑、高效运作)。一整套健全科学的管理链条。策略五:便民措施

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注意:1.本网所刊登的文章,均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。

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