随着网络应用日益丰富,网民需求日益扩展。网民要求以自我为中心来重新整合内容、娱乐、商务、通信及其它种种个人应用,以博客、播客、网络杂志及网络社区为代表的Web2.0代替Web1.0登上了舞台并逐渐成为主角。2006年是Web2.0井喷的一年,中国博客将突破6000万,播客将达到150万,网络杂志用户将超过3000万,而目前中国1.3亿的网民中70%都是网络社区的用户。Web2.0,正在引领中国互联网进入个性服务至上、个人门户盛行、以个人为中心的新时代。面对以信息技术为基础的的电子商务时代的迅猛发展必将带来中国消费观念的大变革。处于这一是时代背景下的电工行业必将带来深远的影响。现就电子商务时代的到来对电工企业在营销领域的影响分析如下:
传统制造商+网络知名度推广的过去阶段
目前电工企业的在在互联网上的营销上基本上属于这一阶段,采取建立企业的网站、注册关键字排名、注册B2B、B2C网站的会员,自建VIP会员客户信息采集系统等方式进行品牌知名度的推广。然后借助传统的营销渠道与通路成员解决物流与资金流的的循环。并不是完全意义上的电子商务模式,只是借助将互联网做为一媒介载体进行品牌推广,充当经典营销理论中的一个 Promotion的一个载体角色。物流与资金流基本上是在网下交易的,只是建立了一个信息采集与处理系统。在电工行业里即使这种初级阶段还有很多企业并没有意识到其重要性,笔者经常浏览一些电工企业的网站,其中不乏国内知名品牌存在:没有网站、信息陈旧(有的自网站上传开始就没有更新)、网页设计与制作水平低、网站呆板互动性差等等。这些现象从品牌传播的角度来看其能带来的品牌美誉度应该是负面的。是在做减法。据2006年7月CNNIC中国互联网统计报告显示:82.6% 的网民获取信息的途径是通过网络.随着网民数量的快速膨胀,网络必将对有电工消费需求的目标群体带来全新的影响,很多网民网上收集信息,网下在传统的渠道中购买,所以网络在消费者的购买决策过程中充当重要的因素。如果通过网络传播正面的信息必将对企业带来正面的收益,反之则是负面效应。所以电工企业应该重视这一变革带来的机遇与挑战。
传统渠道商+网络购物功能应用的将来阶段
因网上购物者们往往会考虑网上电工商品的价格,质量,网站的信誉度,支付的安全性,送货时间,售后服务等因素影响。直接从通过电工企业的网站上购买的可能性很低,况且从企业的层面来讲,一个电工企业的网站不可能提供其他品牌的产品供应用户选择、比较购买。所以这将必须促使一些原来传统渠道的经销商
