2005年8月的一天，诺和诺德(中国)制药公司济南区域的医药代表王颖正在家中忙着写工作报告，她花了差不多一个上午，眼看着报告就要完成，就在还没来得及保存文档之际，电脑突然断电了。当时，她沮丧之极，郁闷地打电话告诉她的主管今天的工作白做了，并请求主管再给她一些时间，来完成这份重要的工作报告。然而，让她惊喜的是，当她再次接通电源、联通互联网、登录到公司的系统后，她发现自己所写的工作报告都在，甚至光标还停留在停电前的状态。原来，王颖是在公司新近推广的虚拟办公系统上工作，她所写的文档实际都在公司远程的服务器上，并没有保存在她家里的电脑上，即使自己的电脑出现故障，也不会影响此前在服务器中的任何操作。这件事对她的触动很大，后来她做很多工作，包括写报告、发电子邮件都愿意在公司提供的虚拟办公系统上完成。
曹光正：如果大家不用已搭好的应用系统，IT投资将不能得到回报，这也是一种投资浪费
虚拟办公系统是2005年诺和诺德(中国)的IT部门给公司没有配备笔记本电脑用户的一个创新性IT应用。说它创新，是因为还没有任何一家制药公司在中国通过虚拟计算机的方式，为超过400名分布在全国各地的员工提供企业信息和应用，并通过共享计算机桌面的方式，使每位使用虚拟办公系统的员工，无论在什么地方就如同在办公室一样，可以方便安全地使用所有符合权限的信息资源。
2006年10月初，当诺和诺德中国公司高级IT经理曹光正在丹麦总部对着来自全球各分支机构的CIO讲解中国广泛使用的“虚拟办公室-Virtual Office”对业务的改变和影响时，包括美国、英国、德国在内的同事对这个创新都很感兴趣，“你们居然可以做得这么好，应用得这么好!能帮助数百名员工在没有公司配备的笔记本电脑、不经常坐办公室的情况下，与公司保持紧密联动，实现了‘虚拟办公室’的目标。”
创新的动力
如今，当诺和诺德的员工在家中通过互联网登录公司的虚拟办公系统时，自己的电脑仿佛正在重新启动，原有电脑桌面上的所有内容会被新的内容代替，所能看到的我的文档、浏览器、邮件系统、网上邻居及其他应用系统图标其实已经是虚拟的，它们真实地存储位置都在公司远程的服务器端。他们随即可以访问公司的内部网，使用内部邮件系统、在线培训、在线调查以及所有被授权的应用系统，如机票预定、会议室预定、医学检索、VAT支付管理、电子合同管理、电子报销系统等，他们甚至可以方便地下载网上邻居里的各种安装盘。
现在，诺和诺德在中国超过500名员工，他们和王颖一样坚持使用公司的虚拟办公系统。每天，访问虚拟办公系统的人数超过300名。按照诺和诺德中国公司的计算，因采用虚拟办公系统而节省了至少500万元人民币的软硬件投入;同时还使得其内部系统的应用更加广泛和深入，一线员工和办公室员工一样能分享公司的信息和资源。预计在未来3年内，虚拟办公室至少还会给其节省至少1000万元人民币的IT投入。此外，从长远看，这也加强了诺和诺德IT部署的灵活性，在信息安全性方面的贡献也将更大。
对于这一创新应用，曹光正颇为满意，“像虚拟办公系统这样的IT创新应用我们有很多，关键是如何结合业务需要进行应用创新，并坚持将创新应用通过变革管理，在企业中真正应用起来。”
诺和诺德是世界糖尿病治疗领域的领先者，但他们在中国的管理受到本地环境的很多限制。对此
