专业化办公用品电子商务网站建设规划书
时间:2007年12月14日 作者:丁国亮 点击:
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人员的管理。导购人员的工资及奖金是由公司这边按月支出，但是导购人员的选用与考核则很大一部分是由商场来定的。从某种程度上来说，这是权与利的不匹配，所以就造成想找好的导购人员，但不一定得到商场的认可，商场指定的选定的导购人员又不一定合适于。 ３、办公用品及学生用品在目前商业模式下，各大商场只是当成一种配套产品存在于其商场店铺内的，而不是其主要的利润来源，所以在商场内部的管理及支持力度上来说，是很弱的，不会引起管理者的重视。管理上也存在问题，尤其是楼层经理或者商场高层调动后出现的楼层布局或者经营思路的调整后，一般而言，办公用品及学生用品这个小组基本上是做牺牲的，好的楼层，好的位置都被分派之后才能轮到。从某种角度上来说，办公用品小组在目前传统商场模式里面是个弱势群体。 ４、销售政策的僵硬。所有产品一旦进入商场后，那么各项产品的定价与促销都要纳入商场的体系之内，而要想调整一项产品的价格或者供应商想对某项产品进行阶段性的促销，那就要履行相当长相当复杂的申请手续，一旦手续申请下来后，可能好的销售时机也已经错过。而在商场而言，如果遇到什么重大节假日，则是进行全商场所有商品的折扣销售以吸引消费者，增加客流量，但是往往这些节假日对于办公用品产品而言往往是不合时宜的，但是为了顾全大局，也不得不跟着商场的活动而“活动”。 ５、公司对于营业网点的管理力度不到位。由于公司的６个销售终端是分布于安徽省内的几大地级市，这对于一家规模不大的公司来说，管理起来是要费很大精力，而且对于销售情况、当时的市场都很难有一个心里有数的状态。所谓的销售也只能是靠天收，或者说靠商场带来的人流量或者人气来实现的。很难体现做为供应商的公司管理成绩的体现。 ６、信息沟通的不畅。由于公司目前还没有建立起自己的信息系统，即使拥有自己的信息系统，但也很难与各大商场的信息系统对接起来，所以公司目前旗下的６大销售网点的销售情况及及时的补货缺货情况只能靠导购人员与公司这边的电话传真的沟通，有时会出现数字不准确，沟通不及时的情况，往往这样的情况会发生：第一天第一个网点的补货信息传过来后，第二天及时补货到位后，紧跟着第二个网点的补货信息也跟着传过来，而且补货的内容相差无几，但是对于公司这边而言，采购就要分成二次，而不能形成一次采购，所以在采购成本物流成本等上面付出的费用比较大。 ７、这种传统的商业模式具有的风险很大，因为公司的销售过分的依赖于现有的商场，一旦商场经营不佳或者因为战略调整而导致商场的关闭，那么对于公司而言，这种损失就很大，在公司发展的过程中，这种情况出现的次数也不少。一个商场的关闭对于公司带来的损失至少是十几万的费用。另外商场管理层的变动对于公司销售业绩的影响也很大，好多商场管理层并不是具有一定的职业操守的，一些隐形的费用公司只能是被迫接受。 ８、一个新商场的开业，往往为了配套，会召开招商大会，一旦入选，面临的就是各项的进场费用，开业支持费用等各项杂费。未来的销售还不见如何，这些费用肯定是要付出的，这也是传统的嫁接模式固有的弊端。这些费用之后的就是各项扣点费用、每个月的促销费用、虽然这些数字并不是很多，但是对于靠这种模式生存的商贸企业来说，日积月累下来，也的确是一笔不小的开支，往往也就是因为这样的费用的存在，从而导致产品到达最终消费者手中的时候，中间的流通环节的费用占有相当大的比例。 基于以上对于现有模式下的企业销售情况的分析，以及对于未来公司的发展方向的思考，我认为公司可以花一段时间慢慢改变现有销售模式，向
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