亚洲主要电子商务模式的比较制度分析与启示
（3）政府和企业共同努力，开创互联网工程新局面
目前，企业与政府都为开创互联网工程的新局面做努力，韩国通信、HANARO通信和DACOM等主要通信企业也正在把企业的轴心转向互联网工程，如韩国通信制定了将目前仅为10％水平的电子调拨比率提高到60％的目标。并同时全面引进全企业资源管理系统（ERP）和客户关系管理（CRM）。
另外，政府为了搞活企业的互联网工程，正在研究关于占IT投资额5％的税额控制比率和增加因接待费产生的消耗费处理程度的方案。
4、韩国发展电子商务的启示
（1）建立全国电子商务信用体系，如1998年通过了“数字签名法案”，以确保网上交易的可靠性；
（2）保护网上隐私权、知识产权等制定相应的政策；
（3）大力加强信息基础设施建设，更新全国通信网络，建立和完善网上商店的送货共享系统、以减少每个网上商店的送货成本；
（4）加强电子商务技术的研究与开发，推动电子商务标准化，政府加大网上订货的力度等。
（三）新加坡
1、发展现状
目前新加坡是世界上电子商务发展最为迅速的国家之一。《2000年世界竞争力年鉴》把新加坡的电子商务基础设施列为亚洲第一、世界第四。
(1)总体概况
据新加坡信息通信发展局和国家统计局的统计，新加坡电子商务收入近年来翻了几番，1999年为220.3亿美元，2000年升至511亿美元，2001年新加坡电子商务的销售额将达到612.7亿美元。在新加坡9000家公司中，98.7%的公司使用了互联网，包括在线销售和购买，以及与政府有关的网上服务。
（2）B2B业务
新加坡电子商务的大部分来自B2B 业务。B2B的收入从1999年的219.3亿美元增至2000年的504.4亿美元，2001年预计会达到597.6亿美元。金融和会计业务是B2B电子商务收入的主要部分，占56%，为285.1亿美元。增长率最高的行业是交通、存储和电信，幅度为265%，其次是批发、零售和制造业。
（3）B2C业务
除了B2B以外，新加坡B2C业务也从最开始的1.09亿美元增至2000年的6.41亿美元。如表5所示，新加坡1999-2001年电子商务交易额、B2B交易额和B2C电子商务交易额。估计到2001年年底，B2C的收入将上升为15.1亿美元。推动B2C在线消费的是金融、房地产、制造、批发和零售业。
表5 新加坡1999-2001年电子商务比较（单位：亿美元）
年份 电子商务 交易额 B2B交易额 B2B交易 所占比例 B2C交易额 B2C交易 所占比例
1999年 220.3 219.3 99.5% 1.09 0.5%
2000年 511 504.4 98.7% 6.41 1.3%
2001年（F） 612.7 597.6 97.5% 15.1 2.5%
（数据来源：新加坡信息通信发展局和国家统计局）
2、新加坡政府发展电子商务的重要举措
（1）新加坡政府在互联网经济领域的六项策略：
★ 为电子商务打好健全基础。
★ 催化数码改革，协助企业从旧经济转向新经济。
★ 建立消费者对电子商务的信心，以刺激消费能力。
★ 使新加坡成为一个国家领导人具备电子商务知识，并受各界信赖的区域电子商务中心。
★ 吸引信息科技领域的国际一流人才。
★ 促进互联网的生活方式。缩短人民与信息世界的距离。
（2） 新加坡政府将积极推进3大领域的电子商务：
贸易与股票交易、制造业与后勤业、金融与银行。
（3） 重新界定责权
新加坡在互联网经济的另一项政策调整是，把应用软件供应商和协助
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