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电子商务环境下的物流管理

时间:2007年08月16日  作者:张凌辉  点击:   加入收藏   有效营销
lass="insidelink" href="http://www.em-cn.com">有效地提高物流效率。例如,南京国药医药有限公司通过尝试将电子商务技术引入日常业务中来,仅3个月时间物流成本即比往年同期降低了30%.而成本的降低换来的却是效率的提高,原来开一张销售订单最长需要1分钟,而现在开同样的销售订单仅需要十几秒就可完成。
2)物流是电子商务的重要保证
电子商务给经济交易各方提供的是虚拟的网络交易环境和便捷的事务处理手段,交易的最终完成仍需要物流这一中间环节。除了部分电子图书、声像资料、软件等可以通过网络的方式实现从生产地到消费地的转移,大多数商品的流通还需要物流系统的支撑。
企业物流按照采购、仓储、销售分成“进、销、存”三部分,电子商务在整个货物流转过程中涉及不同的经济实体,发挥着不同的作用。如果没有高效、完善的物流运作系统,电子商务的便捷、低成本就无从谈起,全流域的商业交易也不可能成功。可以讲,没有成功的物流系统,完全意义上的电子商务就不可能实现。

三、电子商务环境下物流管理的升级

电子商务的优势要在经济活动中得到体现,必须建立一个有别于传统仓储、运输模式的现代物流管理系统,需要对原有的物流要素进行升级。企业在建立电子商务系统的工作中,就需要把物流管理涉及到的仓储、采购、运输、企业物流标准等要素与电子商务系统实现和谐对接,物流系统不能脱离电子商务环境单独建设。
企业物流管理工作的针对面除了采购、仓储、配送等具体的作业环节,着力点应该摆在促进高效、低成本的运营模式的建立上。由于企业在电子商务建设的实施中投资巨大,首先应该把重点摆在物流管理的升级上,只有建立了符合需要的物流系统才能保证企业的后续经营效益。
针对不同类型的经济实体,电子商务环境下物流管理的升级侧重点又有所不同。如生产制造企业物流管理的重点在于如何及时准确的获得下游客户的销售、库存信息,并在此基础上合理安排自身的采购生产计划。如果生产企业与下游客户之间实行“供应商管理库存”策略,那么还需要重点提高自身物流服务人员的服务水平、工作态度等“物流软要素”。而商贸流通企业物流管理的重点应该摆在配载效率的提高、物流成本的合理诊断并持续降低、向上游供应商提供及时准确的物流信息、建立合理的作业流程等方面。由于电子商务的投资巨大,物流管理成功升级的前提是对企业进行合理的物流诊断,判断出企业急需改进的物流问题,滚动投资、分步实施以实现逐步优化。
随着国门进一步的打开,越来越多的世界性商贸巨头进入中国内地,在未来几年内,电子商务必然越来越深入我们的生活,在经济交易中扮演更重要的角色,这就需要我们国内的企业把握形势加快物流管理服务水平的升级提高,才能在未来的电子商务竞争中处于不败之地。

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