电子商务环境下的物流管理
时间:2007年08月16日 作者:张凌辉 点击:
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国投资北京、南京、杭州三大物流基地，支持其物流配送体系。永乐集团今年与北京德利得物流公司举行了正式合作签约仪式，由德利得物流公司向永乐提供专业化的第三方物流配送服务。可以这样讲，国内电子商务蓬勃发展的关键条件之一就是要建立完善强大的社会物流体系。
二、现代电子商务系统的构建
1、电子商务系统的整体架构
很多企业都建有精美的门户网站，通过网络来宣传企业形象、推广产品，并有初步的在线交易功能，但仅这种系统并不是完整的电子商务。现代电子商务的核心意义在于信息技术在整个商贸活动中的运用，而不是仅仅直接面对客户充当电子售货员的作用。作为一个经济实体，无论是生产企业还是商贸流通企业，都需要电子商务技术和物流管理始终面对上游供应商和下游客户，并帮助企业完善内部运作。一般而言，完善的电子商务系统必须包括物流系统、金融结算中心（系统）、企业门户、内部管理系统四个子系统。如图所示：
物流系统
物流系统作为电子商务中极其重要的一部分，对电子商务在企业集团层面上的运营起着支柱作用，在功能上划分通常有采购管理、仓储管理、运配管理三大子系统，只有完善、科学、高效的物流服务，才能支持企业“进、销、存”各个环节始终保持通畅。在电子商务环境下，物流管理和信息技术的结合带给企业的是最简洁的作业流程与高效的配送效率，能够比传统方式带来更高的收益和更低的成本。要强调的是，物流系统作业效率和服务水平的高低又依赖于电子商务系统为其提供及时准确的信息。
金融结算中心
金融结算中心（系统）也是现代电子商务的重要组成部分，尤其是大型企业集团，更有必要建立全流域的金融结算中心。金融结算系统与银行系统实现无缝对接，不但企业及其分支子公司通过本系统实现统一帐户、统一结算、统一调拨资金等功能，而且还支持企业门户通过本系统与上游供应商、下游客户实现实时的在线交易。成功的金融结算系统，不但要支持电子交易的实现，还要能够帮助企业加快资金回笼速度，明显降低企业的财务成本，提高资金的使用收益。
企业门户
企业门户不但是企业形象的重要载体，而且也具有现实的商务功能。在电子商务环境下，上下游企业之间、企业内部的各个部门之间、企业与客户之间通过因特网共享信息。供应商不是向过去那样被动地等待需求方将订单传真到生产部门再制定生产计划，而是登陆需求方的企业门户，经过身份认证后查看需求方企业的实际销售情况和库存信息。供应方企业根据信息主动安排自己的原材料补货计划、生产计划、发货计划，各部门同步作业，保证以最低的成本安排生产。消费者通过企业门户能够查询到商品销售信息，在网上选购商品并在线支付货款。另外，企业通过门户网站不但可以发布各类信息，还可以实现与供应商、大客户的网上谈判，辅助商务活动的进行。
内部管理系统
内部管理系统是现代商贸企业最容易忽视但不可或缺的一部分。电子商务下的内部管理系统对企业的商务运营主要起全流域的支撑作用，参与企业商贸活动的各个环节。企业与供应商、客户、银行、内部分支子公司、员工、政府部门等实体间的日常信息流转都以内部管理系统作为平台。该系统不但与其他几个系统实现对接，也对其起到了一种技术支撑作用，是整个企业商务运营实现“商务电子化”的标志。通过该系统，可以使企业的管理电子化、透明化、集成化，在提高工作效率的同时极大地节约了运营成本。
2、 电子商务与物流的关系
1） 电子商务能够有效的提高物流效率，降低物流成本
电子商务经济最大的优点就是通过信息技术的使用，能够最大限度的支持一条完整的供应链的建立。正是由于有
二、现代电子商务系统的构建
1、电子商务系统的整体架构
很多企业都建有精美的门户网站，通过网络来宣传企业形象、推广产品，并有初步的在线交易功能，但仅这种系统并不是完整的电子商务。现代电子商务的核心意义在于信息技术在整个商贸活动中的运用，而不是仅仅直接面对客户充当电子售货员的作用。作为一个经济实体，无论是生产企业还是商贸流通企业，都需要电子商务技术和物流管理始终面对上游供应商和下游客户，并帮助企业完善内部运作。一般而言，完善的电子商务系统必须包括物流系统、金融结算中心（系统）、企业门户、内部管理系统四个子系统。如图所示：
物流系统
物流系统作为电子商务中极其重要的一部分，对电子商务在企业集团层面上的运营起着支柱作用，在功能上划分通常有采购管理、仓储管理、运配管理三大子系统，只有完善、科学、高效的物流服务，才能支持企业“进、销、存”各个环节始终保持通畅。在电子商务环境下，物流管理和信息技术的结合带给企业的是最简洁的作业流程与高效的配送效率，能够比传统方式带来更高的收益和更低的成本。要强调的是，物流系统作业效率和服务水平的高低又依赖于电子商务系统为其提供及时准确的信息。
金融结算中心
金融结算中心（系统）也是现代电子商务的重要组成部分，尤其是大型企业集团，更有必要建立全流域的金融结算中心。金融结算系统与银行系统实现无缝对接，不但企业及其分支子公司通过本系统实现统一帐户、统一结算、统一调拨资金等功能，而且还支持企业门户通过本系统与上游供应商、下游客户实现实时的在线交易。成功的金融结算系统，不但要支持电子交易的实现，还要能够帮助企业加快资金回笼速度，明显降低企业的财务成本，提高资金的使用收益。
企业门户
企业门户不但是企业形象的重要载体，而且也具有现实的商务功能。在电子商务环境下，上下游企业之间、企业内部的各个部门之间、企业与客户之间通过因特网共享信息。供应商不是向过去那样被动地等待需求方将订单传真到生产部门再制定生产计划，而是登陆需求方的企业门户，经过身份认证后查看需求方企业的实际销售情况和库存信息。供应方企业根据信息主动安排自己的原材料补货计划、生产计划、发货计划，各部门同步作业，保证以最低的成本安排生产。消费者通过企业门户能够查询到商品销售信息，在网上选购商品并在线支付货款。另外，企业通过门户网站不但可以发布各类信息，还可以实现与供应商、大客户的网上谈判，辅助商务活动的进行。
内部管理系统
内部管理系统是现代商贸企业最容易忽视但不可或缺的一部分。电子商务下的内部管理系统对企业的商务运营主要起全流域的支撑作用，参与企业商贸活动的各个环节。企业与供应商、客户、银行、内部分支子公司、员工、政府部门等实体间的日常信息流转都以内部管理系统作为平台。该系统不但与其他几个系统实现对接，也对其起到了一种技术支撑作用，是整个企业商务运营实现“商务电子化”的标志。通过该系统，可以使企业的管理电子化、透明化、集成化，在提高工作效率的同时极大地节约了运营成本。
2、 电子商务与物流的关系
1） 电子商务能够有效的提高物流效率，降低物流成本
电子商务经济最大的优点就是通过信息技术的使用，能够最大限度的支持一条完整的供应链的建立。正是由于有
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