电子商务系统解决方案

（三）非签约客户
指还没有与销售公司建立合作关系，但可能建立合作的客户，可以开放给他们部分产品的目录和相关的库存信息，并进行指定范围内的下定单、和定单退货。如果有意成为该销售公司的“签约客户”，可以在EOS平台上填写申请。

EOS平台上的主要业务过程：
（一）产品发布过程
1、销售公司建立产品资料
2、销售经理制订产品的销售策略
3、采购经理制订产品的采购策略

（二）客户发起的采购过程
1、签约客户下达采购定单，采购定单中的产品是该客户可订购的产品，并且以该客户所享有的价格订购；
2、销售公司处理该定单，销售业务员在其价格权限范围内可更改订购的价格和数量。
3、销售公司标记发票已开具
4、销售公司标记货款已收到

（三）签约客户发起的采购退货过程
1、签约客户下达采购退货定单，退货定单中的产品是该客户可以退货的产品,，并且以约定的退货价退货。
2、对应的销售业务员处理该退货定单，业务员在其价格权限范围内可更改退货价格
3、销售业务员确认退货收货
4、销售业务员标记货款已退还

（四）销售公司发起的销售过程
1、销售公司填写销售定单，定单中的产品是所有产品，以不同客户享有的不同价格销售
2、销售公司确认销售发货
3、销售公司标记销售发票已开具
4、销售公司标记货款已收到

（五）销售公司发起的销售退货过程
1、销售公司填写销售退货定单，只有允许退货的产品才会出现在退货定单中,并且以约定的退货价格进行退货。
2、销售公司确认销售退货收货。
3、销售公司标记货款已退回。

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