国酒茅台用互联网创造神话
时间:2007年03月06日 作者:来源 糖酒快讯 ：吴英 点击:
加入收藏 有效营销
现商务活动的电子化，把网络做成一个新的营销渠道，还
需要一个过程，而这中间可谓困难重重。”
过程还很漫长
茅台首先需要经受时间的考验。CRM专家李桥就提出，数据库营销的建立和操作并不简单，包括系统化地管理客户、销售、市场、提供服务、预算、考核、分析决策等外部操作，理顺和优化流程、采集各个环节营销数据、综合分析、提出预警等内部操作，是一项庞杂的系统工程，并非一朝之功。即使成功建立，在实际应用中也可能存在问题，包括对使用者的培训、对数据的及时分析、对系统的维护和优化等等。对此，茅台也意识到了，袁仁国也在经销商大会上表示，“网络营销”要统筹规划、分步实施。
经销商的接受度
经销商对“网络营销”的态度也是茅台构想能否实现的关键。但在记者的采访中，有经销商说：“鼠标一点，钱就没了，谁知道是到哪里去了？”也有经销商表示，每月两次的定货都是通过传统的电汇方式进行的，没觉得有任何麻烦的地方。对此，聂永说：“主要还是经销商的传统观念一时难以转变，其实网上银行平台的规范和完善以及‘电子签名法’的颁布，将把资金风险降到最低。2005年，一部分经销商已经体会到网上交易快捷、便利的好处，但是要让更多的经销商接受，我们要做的工作还很多。”
与消费者对接还有距离
茅台的数据库营销需要庞大的消费者个体基本资料，但是白酒作为快速消费品，消费者消费时具有随意性和不稳定性的特点，茅台如何真正有效地让终端酒店、专柜、专卖店等将消费者信息输入数据库，进行数据分析并做出正确决策？即使消费者资料进入数据库系统，是否能够保持随时更新、及时反馈、定期回访？这些工作需要投入大量的精力来保证实施。
地面配送需及时快速
“网络营销”缩短了交易时间，但如何保障让经销商、直销酒店尽快拿到货？这是不少经销商都关心的问题。尽管茅
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