系统营销与电子商务
时间:2007年02月20日 作者:佚名 点击:
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系统营销与电子商务
面对汹涌澎湃的国际互联网(Internet)浪潮,聚焦新经济时代的电子商务（E-Commerce），作为《系统营销》的作者（见《销售与市场》99/7卷首），下面向各位继续介绍“系统营销与电子商务”，希望在新世纪的市场演变中，能对各位有所帮助。
面对汹涌澎湃的国际互联网(Internet)浪潮,聚焦新经济时代的电子商务（E-Commerce），作为《系统营销》的作者（见《销售与市场》99/7卷首），下面向各位继续介绍“系统营销与电子商务”，希望在新世纪的市场演变中，能对各位有所帮助。
《系统营销学》（Systemarketing）就是在《市场学》(Marketing)理论的基础上，结合互联网时代的市场特征，研究怎样建立一个充分量化的营销系统，并运用系统营销观念去管理和运作这一系统。其理论精髓是“系统营销观念”， 系统营销观念是指企业必须树立和遵循长远的全局观念，从建立之初，就必须从组织结构、管理机制和运营方式等各个层面，优选、量化地处理好企业、顾客、社会的三者关系并贯彻始终。
《系统营销学》在研究市场本质时得出一个结论：任何一个企业的市场运作目标，都是借助一个营销系统去实现从“商品源”（包括服务）到“客户源”的过程。在整个市场运作过程中，包含许多简单的市场要素，如产品、价格、渠道、广告和促销等，也包含许多综合的市场要素，如人才、管理、服务、信息等。在这些要素中起主导作用的是人才，我们把它提取出来叫“智力源”，我们也把所有信息统称为“信息源”，信息源中最重要的是“品牌”。
“电子商务”是互联网技术提供的营销工具，“系统营销”则是在《系统营销学》理论指导下创造出的一种营销模式，系统营销也采用电子商务作为其
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