构筑网络新优势

时间:2007年02月20日  作者:佚名  点击:   加入收藏   有效营销
业网络从内联网拓展到外联网(Extranet)。基于外联网的企业称作虚拟化企业,除了组织内部,企业的供应商,分销商等重要合作伙伴均能通过企业网络进行合作。

  “网上连邦”就是李儒雄在连邦进行第二次创业走向虚拟化企业的重要之举。为什么要构建“网上连邦”?李儒雄解释道,首先,这是顺应网络经济发展的趋势,是必由之路。不充分利用网络来提高管理和经营效率、开发业务,提高反应速度和服务能力,就难以占领市场。以后的商业方式将发生很大变化,谁能最快地提供服务,谁的成本低,谁就能争取到客户。其次是区域市场的压力。

  李儒雄指出,连邦具有最适合发展电子商务的网络优势,主要体现为两点:一是网络构架和应用。连邦有一套完整的基于Windows/NT的进销存管理系统;在整个体系中已经完全实施,形成了网络基础;二是业务非常适合发展电子商务。连邦的业务是很实际的,现成的,有遍布全国的连锁体系;与别的无网下业务的网络公司不同。

  在开发外联网应用、发展组织内部电子商务应用过程中,连邦同样遇到了不少困难,其中难度最大的是观念推广;最大的困难在于部门的融合。

  李儒雄说道,基于企业网络发展B2B的最大困难和感受是两个部门的融合。这种难度来自于两个方面形成的冲突:一是业务的调整。比如以流通为主的部门,不需要网络就可以操作起来,突然加入电子商务部门(初期是开发平台,没有完全开始商务),一个说,我是赢利的,我做的很好,我不需要你;电子商务部门说,你一定需要我,否则你会死掉的。另外一个就是工资收入。传统部门收入低,电子商务部门收入高;但一个赢利,一个虽不赢利,却代表了未来的发展,很容易产生不理解。

  对于这个问题的解决,李儒雄说,连邦采取的方式是:让两个部门相对独立,成立信息事业部,将相关业务打乱,重新调整,而不是另起炉灶。

  在开发基于企业网络的应用时,采用两个部门向一起靠拢。技术人员向业务人员、销售人员沟通,了解业务流程,开发一套管理系统。开发过程中,技术人员提出对日常流程改进的意见,一起讨论业务流程的调整。改变不能影响基础业务,要让业务人员习惯使用管理系统,要有眼光和前瞻性,走在别人前面。

  在连锁体系中推广网络应用时,也出现过一些专卖店不适应的情况。以前,专卖店都习惯了接传真和电话,现在好长时间没有,感觉不适应,要让他们上网去看。在激励网上定货方面,李儒雄说,我们对网上定货给予一定的优惠政策,可以享受0.3%的定货补贴,以鼓励和培养他们上网定货的习惯。目前,连锁体系中,已有80%多的专卖店实现了网上定货。

  为了进一步提高外联网的利用率,连邦允许合作伙伴直接到“网上连邦”发布信息。李儒雄阐述道:合作伙伴也可以将信息叫给我们发布,但那样效率低,速度慢。在网络经济的竞争下,需要更快更方便的方式来进行合作,从而提高合作伙伴的积极性,这是一条必由之路。在信息管理上,我们建立于对合作伙伴的信任和加强自身的信息管理能力上。我们的合作伙伴都有有效的员工管理方法。

立足网络,务实开发

  近年来,连邦的连锁体系面临着区域市场的巨大压力。李儒雄分析道,区域市场的压力主要来自两个方面:一是竞争对手设立了一些区域物流中心,对连邦的供货速度和沟通形成压力;二是厂商增加了对区域市场零售店面的支持。以前连邦与零售店面的联系和沟通也不是很紧密。

  李儒雄补充道,虽然企业网络在建立之初效率不明显,并影响到效益;但在日后的发展中,其价值体现为:产品市场可以无限扩大,客户也可以无限发展,并节约了以前经过电话传真形成的沟通成本;在提高效率的过程中,上下游企业的信任感得到提高。

  在连邦快速发展过程中,对网络建设和应用始终保持着稳定的投入。李儒雄说道,连邦始终坚持着一种务实的精神,其发展技术应用的战略与理念是:领先竞争对手半步。将对手抛在身后,投

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