信息化:“纸上谈兵”要先行
分销系统应该解决的是经销层的问题。对于快速消费品行业中的企业,尤其是以经销商为核心和注重终端的企业,经销商、营销资源、终端信息采集和营销管理这四部分是信息化的基础。
KDS是我们自行开发的贯穿整个供应链的分销系统。做这个系统的过程包含了酸甜苦辣,我们跟很多公司联系过。在中国做分销系统的软件企业中,据我了解,其中三家公司是做的比较好的。他们各具特色,有的以技术见长,有的以品牌运作见长,有的以对业务的了解见长。在研究之后,我发觉如果就这个系统,和企业谈下来要六个月,做下来要六个月,而且还要论证,时间拖得太久,能不能做好还是另一回事。这块领域变化太多,假如资源足够、投入资金足够,请其他软件公司合作,当然会省事很多。但如果不具备以上条件,自己开发应该也是一个很好的选择,做这件事并不是很困难,所以我们决定自己开发。
系统开发中我们注意到大经销商和小经销商不一样,直销也不一样。因此我们把它拆分开来,成为四个子系统:大经销商使用的主系统KDS(年销量>1000吨),全功能进销存财务版本,覆盖快速消费品分销行业的几乎所有业务运作,有超过47个管理报表,可以支持经销商提升自己的生意管理;小规模经销商使用DCS(年销量<1000吨),小型版本的KDS,只有采购、周销量库存采集和一个库存报表;办事处使用KBP,一套有力的渠道管理工具,是为支持当今低利润快速消费品竞争环境采取的销售策略开发的,可以使用这个系统审核来自经销商的采购订单再传递到企业,业务代表可以分配和跟踪其所辖经销商的销售任务;用于KA的KAS,为与KA之间(沃尔玛、家乐福)信息交互而设计,交换的信息包括终端销售数据、补货数据等。这个系统也为经销商提供了更为便捷的申诉渠道,而且对帐、销售、促销、发货之类的信息更为清晰,例如压货之类的情况也可以看得到等等,同时公司对经销商的销售情况一目了然。由此可见,KDS的价值体现在以下六个方面:更准确的计划、更合理的市场策略、掌控经销商、提高客户满意度、避免渠道库存风险、信息沟通更迅速。
这3年来,我们大力地做了营销资源管理系统,因为对于快速消费品,每个企业都有大量的像广告、促销等活动。特别是促销方面很复杂,如何把这些复杂的促销活动管起来,怎样进行预算管理














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