[组图]如何利用网络管理好“坏消息”
时间:2007年02月09日 作者:侯定文 点击:
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着销售的进展与商脉的延续，同一个市场，派不同的人去，最后的结果是截然不同的，因此，应该深入研究竞争品牌人员的素质结构，包括学历、从业经历、做事风格、性格爱好等，这直接决定了我们在渠道之争上的差异点，但是，其背景结构也是销售中不可忽视的因素，在某些区域市场上，某些名不见经传的人物却在发挥着重要的作用。
二，建立“坏消息”反馈制度
俗话说：“坏事不出门，好事行千里”在信息的管理过程中重点在于管理“坏信息”，考察一个信息系统是否高效的关键在于对“坏信息”的管理上，这就要求企业的营销领军人除了建立一个信息反馈机制之外还要做的是，如何让市场一线人员、营销经理都能清晰的认识到“坏消息”管理的作用和掌握信息搜集和反馈的途径。也只有获取了市场上的所有信息，了解了竞争对手、经销商的动态，我们才能作出正确的应对措施，才能建立我们在每一个区域市场的优势，提高每个区域市场的业绩。进而保证整个公司处于行业的领导者地位。
通过信息网络的建立我们挖掘到了“坏消息”的源头，但需要一个快速有效的反馈机制，并有效甄别加以分析，以期获取对公司发展的推动。我从事的企业，有一个系统的信息反馈与分析系统，设立情报信息岗位，直接对口信息源，并处理提交领导决策。
我从事的企业采用以下流程完成“坏消息”的反馈工作，叫沙漏法：
三、处理“坏消息”打赢信息战的技巧
1、 巧用“坏消息”
孙子兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。因此在平时非常注意去收集竞品信息，了解竞品主力经销商的思想动态，以便见缝插针，出奇制胜。
竞争信息为我服务 开发网络无顾虑
A是一家著名的快速消费品公司，营销经理小刘了解到经营A产品的两个核心经销商甲、乙打算移情别恋，当听到这个“坏消息”的时候，小刘还了解到这几天B公司的
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