大蛋糕引来众多觅食者
目前，国内外的专家都将中国视为未来世界最大的
电子商务市场。据业界乐观预测，到２００６年，中国互联网上网用户将从今年年初的８０００万增长到１．７亿，参与网上交易的用户将从今年年初的６００万增长到１３４０万，中国个人电子商务市场将达到８０亿元的市场规模。巨大的市场蛋糕，招来了众多的觅食者，诱发了电子商务领域的新一轮角逐：不仅８８４８、卓越、当当、易趣、阿里巴巴等这些老战士重新开始披坚执锐，为了电子商务进入一个新的上升期而振臂高呼，中国搜索、当当等新兵也闪亮登场，而且出手不凡。淘宝网在经过一年的飞速扩张后，日前又赢得阿里巴巴巨资投入，开始了更全面的扩张。中国搜索日前正式收购国内著名的购物门户
网站“缤纷购物”，并推出了全新的“中搜购物”网站。与此同时，ｇｏｏｇｌｅ旗下的ｆｒｏｏｇｌｅ和ｙａｈｏｏ打造的ｓｈｏｐｉｎｇ．ｙａｈｏｏ等也推波助澜，从而在在国内衍生出了购物
搜索引擎。
挑战收费免费大餐依旧香
同互联网内所有的领域的发展一样，电子商务的发展也是从免费服务开始的。当国内著名的电子商务网站易趣宣布收费时，曾在业内激起巨大的波澜，许多人惊呼国内电子商务已经步入成熟，收费赢利时代已经开始，免费时代已经结束。易趣现在的收费模式都针对卖家：登录费——每件商品登录一次１元到８元不等；交易费——按交易额的０．２５％至２％收取。
然而，就在业内人士纷纷发表电子商务收费的前景预测，网民对易趣的收费行为驻足观望，留恋免费时代的“幸福生活”之时，电子商务的新秀淘宝网在经过一年的飞速发展之后，日前依然郑重宣布，要将免费进行到底。而且出人意料的是，不仅淘宝，其他电子商务网站也没有出现收费的浪潮。如今在专业的电子商务服务领域，依旧是免费唱主角，收费大旗仍是易趣独立支撑。
毋庸置疑，免费服务对国内电子商务的发展起到了不可或缺的重大作用。即使到了电子商务已经开始全面步入正轨的今天，免费服务也仍然是吸引网民、拓展市场最重要的法宝之一。这一点在电子商务新秀淘宝网身上表现得淋漓尽致。淘宝网于２００３年７月正式创办。公司创办后，采取与易趣收费相反的免费服务模式，吸引了众多网民的眼球，从而使公司获得巨大的成功。据国家互联网实验室发布的个人交易网站增长幅度，淘宝网以７６８％的高增长率领先国内网站。虽然仅仅经过一年的发展，但近日淘宝网在北京和上海公布的自己的年成绩单上的数据表明：该网站“已经在个人交易的众多关键指标上跃居中国第一”。
淘宝网的成功，得益于免费服务。在享受到了免费所带来的辉煌战果之后，淘宝网再次发出了挑战收费，将免费进行到底的决心。淘宝网执行总经理孙彤宇对记者说，中国个人网上交易尚处于起步阶段，过早收费不利于进一步发展，因此，淘宝网呼吁同行在中国实行全面免费的措施。同时淘宝网还宣布：将在今后１２个月时间内，继续实行全面免费的政策：免会员注册费、免商品登录费、免交易手续费。为了实现免费的目的，阿里巴巴宣布再次向淘宝网注资３．５亿元。
在前不久淘宝重申其免费政策之后，易趣随即表示：不会实行免费；并认为，易趣收费不是单纯为了赚钱，而是为了让市场更加规范，因为有一个收费的举动，才会让买卖双方都更重视这个商品。
然而，对于电子商务来说，收费可能是一把双刃剑。与互联网初期的其他网上业务一样，国内最早的（个人对个人）网站也都是免费的。２００１年８月１日，易趣宣布全面收费。但是收费至今，易趣并没有盈利。有消息称，在去年被ｅｂａｙ以１．８亿美元收购之后，易趣是目前ｅｂａｙ在全球２８个分公司中惟一没有盈利的公司。
由此可见，收费并不能决定一切，在今后相当长的时间里，收费和免费还会并存，网民们的免费大餐还是能够吃一段时间的。
购物网站以“价格战”优惠网民
不仅在Ｃ２Ｃ电子商务领域，网民们依旧有免费大餐享用，在门户购物网站的Ｂ２Ｃ（企业对个人）电子商务领域，网民获得的优惠也是不断，以至于许多人感慨：网上消费者做上帝真容易。
近一段时间以来，“购物买１００送１００”，“购物就送《十面埋伏》电影票”等等，这些只在传统商厦里见到的打折促销手段，在互联网上铺天盖地。卓越网、当当网、搜狐商城等购物网站纷纷加盟“价格战”。
在这场价格战中，卓越网、当当网的长处是图书和音像制品，搜狐商城的长处是什么都卖，有１３条产品线。搜狐商城以成立３周年为由，开始花血本进行“倾销”，全部用户购物满１００即送１００元现金券，全场无条件使用；只要购物就送热映大片《十面埋伏》电影票，并免费赠送搜狐短信“我要铃”、“我要图”、“彩信笑话”包月服务。
卓越网不仅坚持自己的精品路线岿然不动，而且从人性化的角度做出了全面的优惠政策……
购物网站价格战的鼓声，给网民带来了巨大的实惠，同时也“驱散“了夏日的酷暑，为网民带来丝丝凉意。
健全法规为电子商务护航
我国电子商务市场的迅速发展，对相关法规的需要也开始显得迫切。尤其是网络信任，是电子商务的发展须臾离不开的。对此，国家发改委高技术产业发展司副司长许勤在接受记者采访时透露，我国现在正积极推进网络信任体系建设，而且已经取得了很大的进展：一是我国“电子签名法”草案已完成，即将正式颁布，上海、广东、海南、辽宁等地已颁布了地方性的相关法规；二是ＰＫＩ（为网络用户、设备提供信息安全服务的具有普适性的信息安全基础设施）应用进一步深入，全国已建成ＣＡＣｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎＡｕｔｈｏｒｉｔｙ认证中心约８０个，发放电子证书超过５００万张，在金融、税务、报关、工商年检等行业和部门得到了广泛应用；三是标准化工作有了突破，首批９个技术标准已完成评审，即将由国家标准管理部门颁布，另外１４个重要的技术标准和管理规范正在加紧制定，预计明年可全部颁布；四是为解决我国ＣＡ间互联互通存在的问题，我国正在实施“ＣＡ互联互通示范工程”，工程将基于ＣＡ技术，对国内已建立的不同行业、不同地区、不同性质和体系各型的六个典型ＣＡ进行配套工程的建设，进行互联互通互操作，并开发互联互通标准规范和示范型应用。
国家信息中心信息安全研究与服务中心常务副主任吴亚非告诉记者，ＰＫＩ涉及到电子政务、电子商务以及国家信息化的整体发展战略等多层面问题，是相关技术、应用、组织、规范和法律法规的总和，其本身就是国家综合实力的体现。一个完整的ＰＫＩ系统由认证机构ＣＡ、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用接口(ＡＰＩ)五大系统构成。
吴亚非也坦言，目前中国ＰＫＩ发展还面临许多问题，如：ＣＡ发证量不大、应用水平不高等，ＣＡ行业一度还面临无主管、无标准、无管理办法的“三无行业”的困境，特别是全国２０多个省市各自为政，成立了许多不能互联互通的地方ＣＡ，人为地用新技术将市场进行电子割据，形成信息孤岛，有悖于建立全国统一电子商务市场的总体目标。究其原因，主要不在技术，而在应用环境，目前还缺乏法律依据，无法认定责任，而且我国总体信息化水平还不高，网上支付手段不完善，电子商务发展缓慢，网上交易需求不明显。
电子商务发展到今天，已经不能仅用收费和免费来衡量对错了，在相关法规还不健全、市场秩序还不完善的今天，免费固然好，固然能吸引网民的眼球，但真正能吸引人的地方还是能否把生意做成，谁能够“提供一个能够做成生意的地方，谁才是电子商务的最后赢家”。
原作者：王峰
