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马云称:淘宝与易趣之战是“绅士之间的竞争”

日期:2005-11-9 16:58:58   点击:   作者:佚名   国际金融报

  “值得庆幸的是,易趣与淘宝之间的竞争处于一种合理、规则的状态中。”马云在接受国际金融报记者采访时,将两家公司之间的竞争形象地比喻成“绅士之间的竞争”


  虽然网上购物的资金流、信息流、物流问题得到了较大改善,但是信用体系、支付手段和物流体系仍然是制约网上购物的瓶颈


  11月12日,易趣公司在北京发布的第三季度业绩显示,会员数量增长了150万并达到860万,商品成交总额达2.3亿元。eBay公司CEO惠特曼特意出席会议。


  凑巧的是,就在前两天,易趣对手淘宝也发布了一份业绩数据。这份数据表明,淘宝网的会员数达到305万,9月份成交商品总额达到1.6亿元。10月份一度单天成交金额突破900万元,这也是淘宝网继今年7月宣布CISI电子商务人气指数跃居国内第一和Alexa排名国内电子商务第一的“淘宝奇迹”后,再次宣布其创造了国内C2C(个人网上交易)成交的最新记录。


  两家在国内C2C市场厮杀的对手再一次粘在了一起。


  淘宝、易趣之战


  去年7月,阿里巴巴突然抢入被eBay中国垄断了90%份额的中国C2C市场,推出以免费为号召的淘宝网。公司CEO马云认为,国内C2C行业还处于萌芽期,免费政策更合乎中国电子商务发展的现状。


  易趣在这时启动了一轮大规模的烧钱行动。出于封杀新生对手淘宝网,易趣付出比正常广告高出一倍的代价,与包括新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站达成攻守同盟,将淘宝疏离于门户之外,其被迫转向电视、路牌、地铁等传统广告。


  然而,短短一年时间,淘宝网却没有消失。并从满百天时拥有商品20余个大分类,会员15万,成交量25万左右到现在拥有220万商品总数,超过240万的会员,1000万的成交量,翻了至少40倍。可以说,这是中国互联网界十几年来一个“速成”的奇迹。


  这也让中国C2C市场格局面临新的变数。易趣、淘宝C2C领域之争也就越来越激烈。淘宝公关部人士告诉记者,淘宝目前的数据除了用户数因为时间原因而不及易趣的890万外,各方面都超过了易趣,尤其是在线商品数,淘宝网的在线商品数额达到了300万,是易趣20余万的10倍多,成交商品金额方面,淘宝一度达到900万的单天记录,而从三季度每个月2.3亿元的业绩来看,易趣也就是700万的交易量级。


  “绅士之间的竞争”


  最近,登陆卓越和当当网站,可以发现这两大国内B2C巨头首页最醒目的位置放上了相同的商品,拿出相似的促销手段,单件产品的价格低得让人出乎意料。


  这对于消费者来说自然是一件好事,但对于脆弱的B2C电子商务行业来说,却未必是件好事。有业内人士甚至表示,来势汹汹的价格战,将妨碍竞争,甚至形成寡头垄断。


  “值得庆幸的是,易趣与淘宝之间的竞争处于一种合理规则的状态中。”马云在接受国际金融报记者采访时,将两家公司之间的竞争形象地比喻成“绅士之间的竞争”。他认为,虽然一年以来,易趣在国内C2C市场的份额不断被淘宝蚕食,垄断中国C2C市场的计划也被淘宝彻底打乱。但其业绩仍然处在增长中。易趣与淘宝取得的是一个双赢的局面。这归功于两家公司之间规范有序的竞争。


  商品成交总额应该是易趣最引以自豪的核心数据,当这一核心数据遭遇淘宝网的步步紧逼的时候,易趣发言人经常如此回答记者的追问:易趣是一个收费的交易网站,因此可以很准确的统计出交易总额,而一个免费的交易网站,无法去做如此数量级的统计。


  淘宝网针对这一说法也给予了回应。从9月份的交易总额1.6亿元来看,尽管在总量上与易趣还略有差距,但是正是因为免费,才使得淘宝在这一数据上吃了亏。如果能够计算这块的交易总额,淘宝网在实际交易总额方面超越易趣实际上已经存在。


  看来,目前C2C的格局已经从易趣一枝独秀转变成易趣、淘宝双雄并峙。“那么我们应该共同做大这一市场。”淘宝网总经理孙彤宇认为,目前国内的C2C市场仍有许多瓶颈需要突破,不管是谁,最需要进一步扩大市场份额。


  权威机构CNNIC《中国互联网络热点调查报告》中显示,有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历。在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物。这些数据表明随着我国网民数量的增加,网上购物人群将会像滚雪球一样越滚越大。


  孙彤宇也向记者提供了一组数据,2006年,中国参与网上交易的用户将从今年年初的600万增长到1340万,中国C2C市场将达到80亿元的市场规模,中国电子商务将进入一个全面发展阶段。


  平台还有待完善


  这份《中国互联网络热点调查报告》指出,网上购物以其便宜的价格、便捷的服务和丰富的产品,获得越来越多消费者的青睐。虽然网上购物的资金流、信息流、物流问题得到了较大改善,但是信用体系、支付手段和物流体系仍然是制约网上购物的瓶颈。


  据了解,2003年美国平均每位网上购物被骗者损失293美元,eBay也表示在其每25000件交易中就会发生一起诈骗案件,可以看出,电子商务交易中的信用问题逐渐凸显,虚假交易、假冒行为等违法违规行为越来越多。支付和网上诚信问题也一直困扰C2C用户,易趣的监管就被一位业界人士称为是“形同虚设”。


  2004年11月10日,中国电子商务协会倡导成立的“中国电子商务诚信联盟”发起单位筹备会在北京召开。


  为此,孙彤宇认为,易趣和淘宝在这样的背景下再为市场霸主位置争夺不休似乎没有必要。两家公司应该进入谈判的过程,就如何解决所面临的制约网上购物的瓶颈进行交流互补,共同解决涉及到的技术以及行业发展规则、厂商之间的竞争与合作等问题。这才是目前国内电子商务的发展所需要的。

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