当当网促销短信半夜惊扰用户 当当网表示歉意
时间:2005年11月09日 作者:佚名 点击:
加入收藏 京华时报 作者：宋合营
本报讯 前晚至昨晨，部分当当网用户接连收到内容相同的促销短信，夜间不关手机的用户们连呼“吃不消”。
前晚7点49分，用户牛先生收到一条有关“当当网暑期大清仓”的促销短信，将该信息存下不久，牛先生上床休息。
牛先生说，整个睡眠期间，他的短信铃声隔一段时间就响一次，害得他几次下床收短信。昨晨起床后，牛先生着手清理收到的短信：从昨天凌晨0点35分至6点41分共收到4条短信，内容都是当当短信，连促销内容都一样。牛先生说，短信搅扰了他的睡眠，影响了他第二天的工作。昨天遭遇此情况的还有其它用户。
对此，当当网市场部发言人张瑞帆表示“很抱歉”。张瑞帆解释说，当当网与注册用户都有短信广告方面的协议，用户收到促销短信是正常现象。但“重复受到同一条促销短信”、“深夜收到促销短信”确实是当当方面的过错，出错原因是当当网负责短信发送的合作商程序故障。张瑞帆说，目前当当已联系合作商解决此事，同时对那些已受短信夜扰的用户，当当网将赠送一定面值的礼券以示歉意。
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