IBM也未能耐住搜索诱惑 将受电子商务瓶颈制约(2)
时间:2005年11月09日 作者:佚名 点击:
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谁在遏制“百度们”
作为多家搜索引擎代理商的厦门时义浩维科技有限公司总经理,倪英伟认为搜索在商业模式上是一个巨大的进步,它使收费进入到量化时代:“以前操作系统到底能给人们带来多大的便捷,谁也无法衡量。但是在搜索这个产品上就可以采取按点击付费,更加合理和直观——经济社会发展的目的就是让付出与回报趋于等价。”
但是,新浪企业服务联席运营长林欣禾却认为,在中国目前的互联网发展状况下,搜索发展到一定程度会受到电子商务发展的瓶颈制约。
林欣禾告诉本报:“互联网上的一切信息都是免费的,对信息收费很难行得通。但搜索服务也需要有人买单——由于互联网的媒体特性,互联网上现在行得通的道路就是广告,一种是强迫式的形象广告、新产品广告,大多为大品牌采用;另一种就是用户主动搜索出来的广告,针对性强且效率高,即中小企业通过关键词进行推广活动并为此付费,其最终的目的就是通过互联网推动商务,因此中国搜索行业一定会受中国电子商务发展的制约。”
“国内搜索引擎广告没有欧美、日本等其他地区的多——2003年Google上市的时候营业额有5亿美元,但是百度上市的时候,2004年全年的营业额只有1340多万美元。”按照林欣禾的理解,其原因就在于中国电子商务的发展还没起来,中外电子商务的发展距离比较大。
“Google最大的客户就是eBay。”新浪企业服务副总经理程炳皓指出。
这一点似乎在中国也能看到端倪,记者在百度网页搜索框中键入关键词“MP3”,出来的第一个答案就是eBay易趣网页的链接。
“中国的网民数量已经达到世界第二,但是中国和美国电子商务之间的差别至少几百倍。”林欣禾说,“这就说明我国的电子商务受到了多种因素的制约,主要的障碍还是观念、支付方式、诚信、物流以及消费习惯等等,也有中国和美国具体的国情差别。”
根据eBay在7月21日公布的第二财季结果,来自美国市场的净营收为4.236亿美元,同比增长27%;来自国际市场的净营收为4.188亿美元,同比增长51%,但是eBay在国内的数据却一直不曾公开。
林欣禾指出,如果企业无法通过搜索带来的电子商务增加收入,搜索广告市场就会在增长到一定程度后遭遇瓶颈,“现在搜索关键词的广告增长比网站形象广告的增长高很多,因为基数比较小,不到形象广告的十分之一,但要追上网站的形象广告还不是一件短时间内就能办到的事——中国的电子商务还没有足够发达,绝对制约着搜索关键词广告的发展。搜索正处在一个成长期,要想冲到巅峰,还需要一个漫长的过程。”
而吕伟钢和陈沛却认为搜索受电子商务的影响不大。
信息争夺战
“现在已经无法把互联网从IT业中分出来了。IT业发展的每个阶段都会有一个杀手级的应用出来,从DOS到操作系统。”倪英伟认为,“人的需求有不同阶段,首先是整理自己硬盘上的资料,操作系统就十分火爆,接着是从互联网上找资料。搜索的对象先是从门户本地搜索开始,迅速蔓延到了对整个互联网的搜索,对象仍然是信息。”
显然,要想拴住“眼球”,要想永霸注意力,就必须提供尽可能多且准确的信息。但是,最近美国《商业周刊》指出,现在仍有大量的信息在网上无法找到,主要原因有二:“其一,人类社会的大量知识目前仍留存于印刷版的图书中,其中大多数——特别是25年以上历史的书籍是没有电子版本的;其二,上世纪末出版和发行的很多文献都还处于版权保护期内,而版权所有者往往要对信息的使用收费。”
这就使以Google为代表的搜索引擎公司开始注意信息内容的积累和争夺——Google想做电子图书馆是个例证,新浪“爱问”携手大百科全书亦是一次具有代表性的尝试。所不同的是,新浪和大百科全书的合作已经初战告捷,而Google却遭遇了版权问题而搁浅至今。
“Google曾经不惜代价倡导的网络电子图书馆由于受到了一些版权所有者的诉讼已经停了下来。”林欣禾说,“Google与很多大图书馆都有协议,希望有尽可能多的人去看这些信息。但是现在很多的版权拥有者在告它,这迫使Google停了下来,现在还在诉讼过程中。”
而在掌握了信息资源之后,经过怎样的梳理使他们呈现出来也是一个现在颇受争论的问题。
中国搜索总裁陈沛则认为,在对互联网内容进行编辑和导航的方式上,“技术”明显战胜了“人工”的方式。“早先互联网内容还不够丰富,可以人工梳理,但是随着信息的爆炸式增长和技术的成熟,人工的方式已经无法和技术相比。”
但是,与此相反,互联网著名分析师吕伟钢则认为,只有经过人工梳理的信息人们才会越来越愿意看。
“搜索是人们对信息的个性化需求,是人们最想要获得的信息,但是它只是起到补充作用。人们获取特定信息最多的渠道还是通过特定的信息提供商——不管是否收费。例如固定地去看一些专业网站、专业频道等等。”吕伟钢说,“经过人工选择的信息可以省去用户很多时间,例如那些越来越权威的网站及其某些频道。”
与这两种观点都不太一样,林欣禾表示,“互联网是海量的,针对某一个关键词不可能有一个搜索引擎能把所有的资料抓到90%以上,因此一两年之内会有很多的专业搜索引擎诞生出来,例如专门搜索“吃”的引擎——从最初的网站搜索到网页搜索,从现在的专业搜索引擎发展为正在雏形中的专题搜索引擎,搜索正在向纵深发展。”











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