人际交往中不要太过热情 2006-09-26
  不要对人太好了!对一个有劳动能力、理智健全的人来说,独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要,那么这种关系维持起来就比较困...
了解人际交往的最底线 2006-09-26
  本杰明·富兰克林深受世人的敬仰,不仅因为他是美国的开国元勋和杰出的科学家、政治家,更因为他一直被后人推崇为人类精神最完美的典范。  一天,富兰...
谈判的六大类型 2006-09-26
一样是谈判,但该坚持的原则却可能有很大不同。哈佛商学院教授麦克金(kathleen mcginn),于「哈佛商学院实用知识」(hbs working knowledge)网络周刊上...
嫉妒是影响交往的大障碍 2006-09-26
  嫉妒,从某种意义上来说,是人类的一种普遍的情绪。现代社会是一个崇尚成功的社会,然而在激烈的 竞争 当中,有人功,就必然有人失败。失败之后所产生的...
正职与副职的角色关系话题(3) 2006-09-26
  其实,互补管理适用于任何 企业 ,只不过不的企业需要的版本不尽相同。  而互补管理的第一步还需要相互信任,这也是一个基础。但同时,互补管理切忌流...
正职与副职的角色关系话题(2) 2006-09-26
  某种程度上,互补管理的 游戏 规则将会大弱化这种心态,而对 企业 、对管理者带来诸多益处。其好处有三:一是使管理层尤其是正、副职之间的互动和互补性...
正职与副职的角色关系话题(1) 2006-09-26
  正、副职经理人之间微妙的“半级”关系往往直接影响组织的效率与情绪  预防“兵变”互补管理为 企业 活血化淤  咖啡馆里,与记者对立而坐的刘经理,...
非正式沟通方式 2006-09-26
  非正式沟通是非正式组织的副产品,它一方面满足了员工的需求,另一方面也补充了正式沟通系统的不足。非正式沟通带有一种随意性与灵活性,并没有一个固定...
甜美的职场谎言让人惬意 2006-09-26
  在国人眼中,虚伪绝对是一个贬义词,但在外企,在“金发蓝眼睛”们看来,虚伪却是处理与 员工关系 的一种滑剂。即使对某人有不满情绪,也必须压在心里。...
职场女白领的巧言秘笈 2006-09-26
  很多人都有这样的体验,在走进一间陌生的房间,或是与一个不熟悉的人碰面时,在心里对自己说的最多的一句话,就是:“我该怎么样打破僵局,交到朋友?”...
遭遇office危机公关 2006-09-26
有一种说法: 职场 上的每个人都是一个品牌,想把自己的牌子打得响当当,一样得有marketing战略、sales技巧、pr战术来润滑经营。 消费者对公司有质疑,轮...
office里的语言“游戏” 2006-09-26
  1、应答上司交代的工作:我立即去办。    冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属...
如何跨越职场代沟? 2006-09-26
  无论是初涉 职场 者还是跳槽新工作单位的“老鸟”,往往会惊讶地发现,身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同 职业 履历的人共,便无法...
谈话的艺术 2006-09-26
  (一)应善于运用礼貌语言  礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请...
IT人面临经常职业迷思 年过30岁就要转行? 2006-09-26
  身在 职场 ,我们总会各种各样的 职业 困惑所牵绊it人也不例外。在工作中,他们常常会面对这样的迷思。 no1:it人年过30要转行?   这几年,各类“it人...
把握人际距离 2006-09-26
   "不识庐山真面目,只缘身在此山中"。庐山乃人间胜境,看不出它的妙处来,是因为身在山中之故。人与自然景观之间的关系尚且如此,人与人之间的关系更是微...
清理人际关系网 2006-09-26
你衣柜满了,需要清理与调整,以便腾出空间给新的衣服。同样的道理,你的人际关系网也需要经常清理。   国际知名演说家菲立普女士曾经请造型顾问帕朗...
职场交际男女不同 2006-09-26
  你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中,交谈显得如此重要,以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处:1.男性比女性更为饶舌,根据研究资...
年轻的你,想要退休了吗? 2006-09-26
  “退休”两个字对正在工作的都市白领们,通常是20世纪60年代或70年代出生,似乎很遥远———他们还年轻。然而,有人却已经在计划退休了,不过,这个计划...
最短的路不是最快的吗 2006-09-26
  有一天,一个小职员正在赶着上班,这天他的公司有一个很重要的会议,会议中的表现关乎到他能否升职,所以不能迟到。无奈他的闹钟却在今晨坏掉了,最糟糕...
沟通是一种文化 2006-09-26
越来越多的人已经发现,沟通在我们正常生活中越来越重要了。特别是一些商务活动中,沟通不好,会产生误解,造成障碍,从而失去很多的机会,造成一些遗憾。而...
沟通,让我们的距离更近 2006-09-26
在基层从事管理工作多年,我对人与人之间的沟通的重要性有了比较清楚的体会和认识。我觉得,在如今的管理工作中,沟通是一项很重要的工作,有效的沟通是缩短...
心理沟通十五条 2006-09-26
  一、讲出来     尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。     二、不批评、不责备、不抱...
缺少幽默感怎么办 2006-09-26
  在人生道路上,挫折和失败是常有的事,如果忍受挫折的心理能力得不到提高,则焦虑和紧张就会常常困扰我们的身心。假如你拥有幽默,也就具有了随环境变化...
语言的力量:5 个步骤清除困境心态 2006-09-26
  一个人的内心状态可从其说话中侦知。改变说话方式,可以改变内心状态。很多人内心的困境,其实是本人的一些错误信念造成。  以下的5个步骤,帮助我们运...
干部的七种基本能力 2006-09-26
  每一个公司都会同时存在三种类型的干部。辅导第一类型的干部转型,摆脱彼得定律的宿命,重新发挥单兵作战的能力。找到并淘汰第二类型的干部,以免影响所...
沟通的艺术 2006-09-26
我们常喟叹人际关系的复杂,似乎只有“日久见人心”,因为平时每个人以防范的心态为人处事,言行不尽一致。于是需要“理解”、需要“沟通”成为出现频率较高...
如何同老板斗智斗法 2006-09-26
  相信参加工作后,我们每个人都有一个美丽的梦想,那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”似的上司,可以让我们这些“千里马”能够青云直上,事业成功。  ...
你了解同事的潜在语言吗 2006-09-26
  同事有些事情不能直截了当地对你讲,但他们的行动却可以反映出来。    1、周末同事们约好一起去郊游,却没有告诉你。这表明他们不喜欢你,你可能与上...
与象共舞 沟通制胜(上) 2006-09-26
  在一个电视台的对话栏目中,一个家电 企业 的副总裁现说法:“我曾是个内向、怯懦的工程师,但后来却一路顺风,屡获提升。当我担任公司副总裁的时候,回...
认清目标与底线 2006-09-26
认清自己的目标 有个妻子要过生日了,她希望丈夫不要再送花、香水、巧克力或只是请吃顿饭。 她希望得到一颗钻戒。 “今年我过生日,你送我一颗钻戒...
危机沟通 2006-09-26
  所有 企业 都难逃危机侵袭,十个步骤建立危机沟通框架。              jonathan bernstein 你的公司即将被收购,多位潜在收购者正在对...
帮对方脱下铠甲 2006-09-26
“沟通”不是“辩论”,而是尊重对方,并使对方尊重你。鬼门关前拉一把 “我要跳楼了、我要跳楼了!你们不要过来,你们统统躲开!我要往下跳了!”要...
与象共舞 沟通制胜(下) 2006-09-26
案例6:   清新纸制品公司由于业务的飞速发展,总部要从石家庄搬到北京,刘强负责与业主谈判、定合同、与家俱商、装修商们招投标,平面设计等。根据以...
如何让你的话字字千斤文 2006-09-26
职场 交往:如何你的话字字千斤文 hc360慧聪网 2003-12-25 08:32:17 也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌...
灵活幽默让我脱颖而出 2006-09-26
  去年夏天,一家地市级日报社 招聘 采编人员。入围面试的10人中,无论从学历,还是所学专业来看,我都处于下风,惟一的一点儿优势就是我有从业经验———...
常与电脑打交道不善交际心理差 2006-09-26
  国外心理学专家研究发现,经常与电脑打交道的人,由于长时间面对没有生命的电脑屏幕,不但会在不知不觉中生出一张表情淡漠、冷峻的“电脑脸”,而且会影...
女孩子的交际艺术 2006-09-26
  日常生活中,有这样一种现象。一女孩性格活泼,热情大方,常与男士们说说笑笑、聊天、下舞厅、外出游玩极是随便自然,又能宽以待人,乐于助人,受到大家...
感动是一种能力 2006-09-26
  人与人之间的理解,我这里指心理学意义上的共情,有些时候并非是从倾听者解释性的语言上表达出来的。当你被他人的 故事 所感动,那动会写到你的脸上,身...
正职与副职的角色关系话题(4) 2006-09-26
  大型 企业 在整个 企业 理层次上,设置作为领导班子成员的副职时,有以下几点需要特别关注:1.使副职明确作为决策者的角色,要敢于表达不同意见,切实承...
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