IT掌门人
时间:2008年03月02日 作者:《IT经理世界》 点击:
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SP也进入执行阶段。2005年,丁震亲自带头实践,成为改革执行者。他调任到福建电信,成为主管IT的副总经理。那时,云南、浙江、上海、江苏和广东电信也由小规模试点开始转入大规模实施阶段。2008年1月20日,随着新疆电信最后7个本地网CRM系统实现了省集中,中国电信以客户为中心的战略转型终于跨上了一个新平台。
现在,中国电信20个省公司不仅有了统一的IT规划和系统,也有了统一的客户和服务。当初分散在20个省公司下的几百个本地网IT系统已经被一扫而空。
ITSP,这个当年备受阻力的规划,如今不仅在中国电信战略转型中显示出了超前于变革的正确判断,也通过切实有效的执行改变了中国电信传统的管理体系。以前,中国电信各省本地网不仅IT系统是分散的,权力、管理也都是分散的;现在,随着IT的集中,管控也实现了集中。在2007年集团的工作会议上,中国电信集团总经理王晓初将IT支撑体系纳入企业工作重点,IT成为驱动中国电信这只大象起舞的发动机。
丁震经常说“搞IT要把握规律”。其实,把握规律的过程,也就是企业战略与IT战略对接的过程。6年来,他对ITSP坚持不懈地推行,也为中国电信补上了一块系统性短板。近一两年,像江苏电信用IT做业务经营的例子,在中国电信内部比比皆是,丁震从上往下推广的ITSP已经成为各省公司“照葫芦画瓢”的依据。
“未来3年,整个中国电信的IT思路已经很清晰,就是进行聚焦客户的信息化创新战略。”2006年,丁震从福建电信回到集团总部后,再次站到了新的起点,他在此将目光投向了未来。











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