张黎刚:到服务“差”的行业创业

时间:2007年08月16日  作者:Fname  点击:   加入收藏   有效营销
om)一样,爱康把会员制作为个人健康管理的主要形式。除了针对普通人群的一般会员,爱康还开发出两个针对高收入人群和妇婴保健的俱乐部。到2005年2月,爱康已经拥有会员20万人。根据会员等级不同,入会价格从几十元到上万元不等,会员可以享受到包括健康信息、体检、健康评估、一对一健康专家咨询、就医绿色通道等不同的服务。其中住院医疗服务内容是协助会员联系预约住院、找对口专家等。很明显,这一服务的实现需要爱康的服务平台与医院的管理系统有很好的对接。协和医科大学公共卫生学院副院长李辉教授说:“公共卫生医疗改革影响到医院的运作模式,对爱康网的发展会产生很大的影响。”

  这一次创业,张黎刚前期花费了100万美元去搭建爱康的服务体系,这些资金完全来自他上次创业的积累。“盈利不是目前追求的目标,有了规模的盈利才有价值。”张黎刚对于爱康网三年内能否盈利的疑虑这样解释。

  张黎刚介绍说,从2004年2月完成注册至今,爱康网经过一年多的运营,已经在北京、上海、浙江、江苏等重要省市布下网点,对于未来的规划,张黎刚成竹在胸:在2005年年底把网点扩大到10个省会城市,除了各个专业的权威专家在全国范围内聘请外,其他顾问医生一律聘请当地的专家,实现爱康的本地化。“按照目前的组织架构、专家资源、合作伙伴和资金人力投入,我们有信心成为中国健康管理行业的第一品牌。”

  据张黎刚透露:“到2004年底,爱康的总投资额约为150万美元;今年计划引入500万到1000万美元的风险投资。”他希望到2005年底将爱康的健康管理业务开展到10个省市,会员人数达到40万人。

  虽然爱康2004年一半以上的收入来源于为医疗机构设计客户服务系统,而不是来自对会员的健康管理服务,张黎刚却并不担心这一点。他自信地说:“2004年高峰时,携程是一个市值达8亿美元的公司,因为它拥有50万核心会员; e龙是一个3亿美元的公司,它的核心会员大概有25万。”这样看来,只要拥有足够的核心会员,张黎刚想在2008年将爱康送到美国纳斯达克应该不成问题。

  创业让他很“上瘾”

  此次出手创办爱康网健康科技公司让张黎刚很有对位的感觉。“前几家公司都可以算是我在做磨刀的功夫,我希望爱康是我做过的最好的一家公司,而且也是值得花一辈子精力去做的事情。”张黎刚回忆自己的创业经历时不无感慨地说。

  其实,张黎刚的创业在他哈佛求学的三年里就已经开始了。1997年,当时落选哈佛中国学生会主席的张黎刚,原本希望通过一场波士顿名校亚洲美女时装秀筹钱,却因为当天的一场大雪而落空,主办人张黎刚也赔了2000美元。此后他改变思路,与朋友一起筹办《哈佛中国评论》杂志,还通过举办会议,借助哈佛品牌推广“中国精神”,邀请中美双方的专家和高层人物参加论坛等活动作为自己的创业试飞。目前《哈佛中国评论》已成为中国留学生的一个品牌,为中美经济和文化领域的高层沟通作出了贡献。

  “哈佛让我从一个追求科学家梦想的人变成一个做实业的人。”为做实业,他选择了回国。

  1998年归国后在搜狐的9个月,张黎刚从内容部经理到产品部总监到离职前有望升至副总裁,他是公司职位上升速度最快的。1999年,他与唐越、陈人忠等人创立了在业界独树一帜的e龙网。1999年到2003年,作为e龙公司的CEO,他成功的运作使公司的业绩蒸蒸日上,2004年年底挺进纳斯达克,将e龙建成了中国最大的商务旅行与城市消费服务公司,并建立起一个为几百万会员提供商旅服务的全国性会员服务体系。但经过后来的几次出售及回购,张黎刚在e龙的股份被逐步稀释,执著于自己目标的他,又选择了放弃e龙网创办爱康公司。

  对于爱康,有人感佩张黎刚的敏锐,有人认为他是在冒险,而在张黎刚看来,每一次创业去开拓新的领域就是冒险,但他是一个对于这种冒险很“上瘾”的人。


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