石钟韶:从不疲惫的长跑者
-我认为哲学就是企业的关系学,是企业的文化学,如果说我们能够打造强势的文化,一定会带来成本的降低。
-影响企业成本最关键的就是信息化,信息化就是投入与产出。企业里边把信息中心看成是成本,而是信息投资部,这是非常关键的。
-现在最热门的就是超级女声,就是传统的电视娱乐加上手机短信,让全国人民都参与到“超女”文化中去,所以打造了全新的商业模式,获得了高额的盈利,所以说它也是全新的商业模式。
-海飞丝去头屑,员工都围绕“去头屑”三个字积极投入,并认真进行研究开发工作,其实就是低成本的打造强势品牌的途径。
-战略成本和成本管理最大的区别在于,战略成本是柔性的,传统的成本是刚性的,微利时代企业必须要面临柔性成本管理的问题。
找准轨道发力
软件行业是个要求不断创新的行业,竞争日趋激烈。只有拥有自己的品牌特色、核心技术,才能立于不败之地。
作为中国软件产业的杰出代表和领导厂商之一,“新中大最大的特色在于———精细化”。这一点,石钟韶一语道破。
现在软件行业发展的两大趋势,第一个是细化,即特色定位。目前的软件公司大致可分三类,第一种是普及型,主要从事简单的大众软件开发;第二种就是行业型,针对某一行业的软件开发;第三种就是精 细型,与前两种类型又有所交叉,主要面对中高端客户,实现跨区域经营。新中大就属于第三种。软件行业的第二大趋势,就是软件开始像传统产品,实现组装,即零件化。
石钟韶向记者分析软件行业的发展趋势,同时也在剖析新中大的成功之道。“精细化运作,就是要切合客户的需求。新中大除了企业文化要求精细化,员工要具备精细化的工作作风。对客户的服务更要求精细化,这包括产品和服务两方面。产品精细化,利用新中大专家团队,切实解决客户的需求;服务精细化则是为客户提供更多咨询管理的立体式服务,保证每个项目的成功。成功率对我们来说很重要。”新中大的客户服务在业界有口皆碑,大概就是这个原因。
创新“URP”抢位
石钟韶的智慧不仅体现在对企业发展的高瞻远瞩上,还体现在管理理念上的自主创新与开拓。
2005年3月,在北京“互动管理、超越ERP”新闻发布会上,石钟韶提出企业管理理论URP,在中国企业界引发了不小的轰动。
URP(UnionRsourcePlanning),就是经济资源联盟体的资源计划管理,是基于整个联盟体之间的管理系统。用石钟韶自己的话说,“它以资源共享和利益共享为基础,以联盟资源优化为目标,是新一代面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商务管理模式。”
石钟韶说自己“联盟体”概念其实起源于浙江商人特有的联盟观念。他在接受民营经济报记者采访的时候就表示,“我专门研究了温州、宁波企业,他们每个产品都是好几个企业一起做出来的,比如打火机,都是几个家庭工厂合作,一个家庭工厂做一个零件,最后再组装。真正实现了资源利用的最大化。”
这一理念提出后,石钟韶带领新中大团队一直致力于将“联盟资源规划”的前沿管理思想,通过管理软件进行“落地”。最新研发的管理软件提倡将企业的外部资源和市场动态纳入














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