罗活活的财富故事：传奇女性创造营销奇迹
罗活活确实是个传奇女性，舍弃一份年薪几百万元的“优差”，从金利来中国公司总经理的位置上下来，自已创办了广州娘子军家政服务有限公司(下简称“娘子军家政”)。正如罗活活自称的：“从一个‘男人的世界’下岗，现在又到‘一个女人的世界’上岗了！”
“娘子军家政”，引人注目的不但是其富有趣味性、生动性的公司命名，更若人注意的是：在过去十三年，罗活活带领金利来，从无人知晓的小公司，发展到一个年销售10多亿元的国际品牌企业，而现在，她又把这一打开男人世界的营销手法，移植到“娘子军”身上，到底这样做会不会创造另一个奇迹？
让精品得到认同
从金利来的高级服饰到“娘子军家政”的特殊母婴护理，虽然远隔重山，但两者的消费群定位却是相同的：锁定较高消费人群。这种精品消费，首先要让消费者认同你所提供的产品是高品质的、是专业的。这是个不小的难度。
十几年前，罗活活到北京的某商场推销金利来领带，当时对方的回应是：“我们现在每月拿的工资才37块，你的领带最便宜的也就这个价。我们国产熊猫牌的领带五毛钱一条，买一送一还愁销路，你的货找谁买？！”
市场对产品认识过程中的困难，“娘子军家政”也同样遇到。按照“娘子军家政”现时的收费标准，母婴护理每月大约为2000元左右，同样是一般广州市民一个月的收入，比较每月花费400至500元请的普通保姆，相对是个较高价位。不少消费者不理解这么高的收费，为什么公司却不赞同上门提供护理服务的护士们帮忙做一些买菜、做饭、拖地板的工作。对于这种生活文化的推动，罗活活认为急不得，她会向消费者解释，这样做完全是为了实现公司的“专业”化营销。首先，聘请专门受过护理训练的人员费用不低，其次护士拖过地板后，用带细菌的手去抱婴儿并不专业。
到中收入层找顾客
家政服务业涵盖面非常大，“娘子军家政”作为全广州首家提供孕妇母婴特殊护理服务的家政公司，从母婴护理“小角度切入”，罗活活称要“喝头啖汤”。
罗活活为此作过仔细的市场调查。随着人们生活水平和生活质量要求的提高，家政服务业成了二十一世纪的朝阳产业。而现在的情况是市场需求大，但服务水平并不高。其中很多业务是由一些规模小，服务质量难保证的劳务中介公司在做，真正专业的、有规模的家政服务公司凤毛麟角。这些劳务中介公司招纳人员不少是短期行为，这样对顾客消费的专业性和安全性保障就相对少多了。这不利于家政服务业市场的开发。因此，目前广州很缺乏专业、安全、系统的家政服务公司，也可以说广州家政服务业的发展空间非常大。
在“娘子军家政”开办前，已经有北京的母婴中心、上海的月子公司和深圳的爱婴之家，而且社会反应也很好。这种针对女性的特殊产前、产后护理的服务工作，是社会细分化的服务，这给了罗活活创办“娘子军”的灵感。但在这种形式的基础上，罗活活进行了更切合市场要求的改良。
其它城市往往是建一个护理中心，让顾客直接住进去，而服务的收费也因此比较昂贵，通常一个月要一万多元。而“娘子军”则刚刚相反，顾客不用出门，公司会把专业护理人员“送上门去”，在服务期内长驻在顾客家里，每个月的收费只要两千元左右。其它城市所办的这种特殊护理服务，目标是宝塔尖上的少量人群，而“娘子军”则是宝塔中
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