望闻问切”四诊法“应广泛适用于律师界

春秋战国时期扁鹊创造的望闻问切“四诊法”被长期适用于医学临床，迄今方兴未艾。医生治疗的是人们的肉体上的疾病，治疗当事人精神疾病的律师业应当广泛适用该古之瑰宝。若律师不会驾驭诉讼，没有与当事人的默契配合，可能导致败诉。若律师不会接待客户，讨价还价不当，往往会为丢掉客户苦恼，也会为得不到合适律师费伤脑筋。但是，若律师深谙“四诊法”，悟其真谛，不仅对律师做出恰当的出庭对策、获取庭审出彩大有裨益，而且对律师开出现实的律师费价格、取得合适的律师费奠定良好基础。反其道而行之。若当事人巧妙运用“四诊法”，会为自己找到合适的律师、为取得胜算结果创造条件。

　　诊法一、望，即为观其形，察言观色，观其神色态情。

　　客户一旦进入眼帘，律师的眼睛就应当积极工作起来。如果客户拿有书面材料让律师看，特别是书证，律师应当仔细查阅，因为这些证据可能影响案件成败。尽管不可以貌取人，但是律师必须细心观察客户的衣着打扮、言谈举止，以判断客户是大客户，还是小客户，对不同的客户应当开除不同的价格。对大客户开价过低，他会认为您没有品味、不是大律师。对小客户若开价过高，只会将客户吓跑。如果客户衣服笔挺、气态上佳，律师千万不要为留下客户与这些客户称兄道弟，因为他们是非常讲究的人，需要尊严和形象。如果是文弱女同志、天真儿童、羸弱老者或者惨不忍睹的残疾者，有某方面特点，可以考虑将客户作为模特或者道具设计出庭感染法庭，影响法官的自由裁量。

　　俗话说眼见为实。当事人可以通过看律师执业证甄别真假律师，通过看律师代理词、辩护词及学术论文，了解律师的法律理论造诣，通过报刊杂志、网络媒体报道了解律师的知名度，通过查看律师曾经办理的成功案例，了解律师的执业经验，律师通过观察律师服饰判断律师品味性格。通过仔细查看，完全可以得到某个律师的详尽信息，从中挑选适合自己的律师。

　　诊法二、闻，即为听其言，耐心倾听，分析当事人心态。

　　客户一踏入律师事务所大门就会开口。他们谈自己了解的案情，发出疑问，咨询律师。若当事人谈论案情抓住了要领，发问问到了一个案件焦点上，说明当事人有一定法律积累，或者请教过法律人士，律师解答问题时必须慎之又慎，否则若一个解答偏离，客户便会离你而去。如果客户特别?嗦，自己可以适当诱导其到正体。但是如果是自己的潜在客户或者准客户，一般情况下，自己不要随意中断客户的谈话。客户不仅会认为不礼貌，而且可能认为不太重视他的事。自己家人被关或者有纠纷诉诸法院，当事人的心情往往会低落、压抑、愤懑、亢奋，若客户欲言又止，或者感情得不到宣泄，客户流失的可能性就大大增加。如果客户长篇累牍不知所云，这样的客户与律师共同上庭可能带来麻烦，不如让客户做旁听。如果客户条理清晰、语言表达到位，这样的客户经过律师包装设计可以与律师同台竞技。

　　客户也可以通过倾听律师谈吐，判断律师思路是否清晰，法律知识是否专业，口齿是否伶俐，是否能够准确表达，是否能说服自己。

　　诊法三、问，即为问其疑，破解迷雾，化解问号。

　　被告是否享有不安抗辩权？原告起诉的事实是否有隐瞒？被告人是否有正当防卫情节？被害人是否有过错？现有的证据有哪些？是否有证人可以出庭作证？如果通过律师看和听尚未弄明白案件中关乎案件性质、成败、重要情节的问题，必须通过发问得到答案。律师的发问应当是在看和听的基础上进行，因此切忌发问重复或者不得要领。

　　客户可以通过向律师请教问题探视律师法律涵养，判断出律师的专业程度。

　　诊法四、切，即为号其脉，切其要，把握要领。

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