内忧外患：跨国公司直面“中国式”企业社会责任
□特约记者梁若水/文
跨国公司的赈灾慷慨行为与公众的期望存在巨大的“落差”。
“5·12”汶川地震后，在跨国公司圈子里面引起了另一个“地震”：面对所谓的“国际铁公鸡”排行榜，很多著名跨国公司的公关总监、公司副总纷纷表示困惑、不解甚至伤心。
公众斗“铁公鸡”
商务部部长公开辟谣
百胜肯德基的例子很典型：地震一发生，他们就捐了300万元，后期的捐款捐物累计超过2100万元，但是肯德基门店却必须面对愤怒的人群：肯德基的一些门店遭遇了数千人的抗议，攀枝花市、南充市，甚至远到山西的运城、西安等部分门店都受到影响，好几天不能够营业。
“我们做的那么好，绝对问心无愧。百胜是一个劳动密集型的企业，是一个经营餐厅的，做到这样，我们已经尽力了。我们没想到在网上会受到这么大的批评和造成这么大的负面影响。我们到现在还有同事不断接到朋友、亲人的电话，说你们怎么不捐款呀？这是为什么啊？”肯德基某负责人很伤心地追问。
让肯德基、诺基亚们备受打击的是这样一个帖子：“在中国发大财而又不捐款的国际铁公鸡排行榜：可口可乐、肯德基、麦当劳、诺基亚、LV、大金、宝洁、摩托罗拉。如果你有良心，共同抵制，相互转发！”这是广为流传的国际铁公鸡排行榜的其中一个版本。
一时间，跨国公司群体突然被卷入舆论漩涡。这个在网络和手机短信流传的“国际铁公鸡”排行榜影响巨大，从商务部部长陈德铭到一般市民大众的手机都收到了。影响从虚拟变成了现实，麦当劳、可口可乐、宝洁等都受到了或多或少的影响。
很多企业也因为所谓的吝啬行径而备受指责。数十名四川南充市市民在当地一家麦当劳餐厅门口进行抗议，一条标语这样写道：麦当劳滚出南充，滚出中国。同一天，麦当劳宣布第二阶段捐款人民币1000万元，这样一来，该公司的实物及现金捐赠总额达到了人民币1200万元。
人们还在网上批评沃尔玛厚此薄彼，为抗震仅仅捐献人民币300万元（合43.07万美元），而为卡特里娜飓风捐献了200万美元。该公司发言人表示，现金捐赠只是公司更大规模救灾努力的一部分，沃尔玛为抗灾所做的工作不应该仅仅用现金多少加以衡量。
商务部部长陈德铭甚至在国新办举行的新闻发布会上为此公开辟谣。随后更多的跨国公司纷纷追加捐赠，但是网民们并不是很买账。
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