大爱无疆 品牌无形
时间:2008年06月16日 作者:成功营销 点击:
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成功营销2008年6月刊
大爱无疆 品牌无形文/王艳辉 黄莹 来自《V-MARKETING成功营销》 2008年5月12日，下午14点28分，这是中国人一个难忘的灾难日，四川汶川发生了里氏8.0级大地震，这场地震让世界震惊。目前，抗震救灾仍在进行之中，所有中国人都有着一个共同的信念——尽一切力量挽救自己的同胞。在这个过程中，我们不可忽视的一个群体就是企业，很多企业第一时间向灾区捐献了大量资金和物资。其中，尤以中国民族企业表现最为突出。在央视5月18日的抗震救灾募捐晚会上，证券期货行业的捐献额是1.0101亿元，这样一个数字告诉我们：无论是1亿元还是100元甚至一元钱都是大家的心意，没有高下之分。各企业也在尽最大努力以各种形式救助灾区。据媒体报道，比亚迪连夜紧急从西安分厂的新车F3生产线上拆下1000只千斤顶通过军方紧急空运至四川灾区，瑞星公司每天两趟包机赴川运送物资，中国人寿为在此次地震灾害中失去父母的孤儿提供成长到18岁的基本生活保障……这样的事情还很多，可能并不为更多的媒体和公众所知。甚至当《成功营销》记者拨通一个捐款上亿的企业的电话，希望采访时，得到的答复是我们没有准备对外宣传。中国企业社会责任同盟秘书长金子璐在接受《成功营销》记者采访时表示，由于跨国企业捐助都有繁杂程序，许多企业对于抗震赈灾的捐助是经由特殊通道而做出的。在笔者看来，这将是中国企业社会责任发展历史上的一个里程碑。企业社会责任，这并不是中国的传统概念，我们所看到的一个解释是：“企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为惟一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。”在历史上，从20世纪50年代到70年代，赢利至上是企业惟一的社会责任年代，一个很时髦的表现就是保护环境，直到今天仍然如此。从20世纪90年代至今，他们只要承担一定的社会义务以及由此产生的社会成本就可以了。20世纪的80年代到90年代，关注人权、劳工权益成为企业社会责任的又一重点。今天的中国，既有以自我生存为第一目标的企业，更有倡导环保、保障劳工权益的企业。然而，从抗震救灾开始，中国的企业社会责任进入了一个新的阶段，更加明确地关注国家，关注民生的安危祸福，在道义层面承担社会责任。事实上，企业社会责任在相当意义上并不属于营销的范畴，企业履行社会责任也并非为了营销，这从此次积极抗震救灾的企业中就可以看出来。然而，当我们不能从狭窄意义上去理解企业社会责任的同时，我们也不能狭隘地理解“营销”。王国维曾经在《人间词话》中讲过人生的“三境界”，有人形象地称之为
成功营销2008年6月刊
大爱无疆 品牌无形文/王艳辉 黄莹 来自《V-MARKETING成功营销》 2008年5月12日，下午14点28分，这是中国人一个难忘的灾难日，四川汶川发生了里氏8.0级大地震，这场地震让世界震惊。目前，抗震救灾仍在进行之中，所有中国人都有着一个共同的信念——尽一切力量挽救自己的同胞。在这个过程中，我们不可忽视的一个群体就是企业，很多企业第一时间向灾区捐献了大量资金和物资。其中，尤以中国民族企业表现最为突出。在央视5月18日的抗震救灾募捐晚会上，证券期货行业的捐献额是1.0101亿元，这样一个数字告诉我们：无论是1亿元还是100元甚至一元钱都是大家的心意，没有高下之分。各企业也在尽最大努力以各种形式救助灾区。据媒体报道，比亚迪连夜紧急从西安分厂的新车F3生产线上拆下1000只千斤顶通过军方紧急空运至四川灾区，瑞星公司每天两趟包机赴川运送物资，中国人寿为在此次地震灾害中失去父母的孤儿提供成长到18岁的基本生活保障……这样的事情还很多，可能并不为更多的媒体和公众所知。甚至当《成功营销》记者拨通一个捐款上亿的企业的电话，希望采访时，得到的答复是我们没有准备对外宣传。中国企业社会责任同盟秘书长金子璐在接受《成功营销》记者采访时表示，由于跨国企业捐助都有繁杂程序，许多企业对于抗震赈灾的捐助是经由特殊通道而做出的。在笔者看来，这将是中国企业社会责任发展历史上的一个里程碑。企业社会责任，这并不是中国的传统概念，我们所看到的一个解释是：“企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为惟一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。”在历史上，从20世纪50年代到70年代，赢利至上是企业惟一的社会责任年代，一个很时髦的表现就是保护环境，直到今天仍然如此。从20世纪90年代至今，他们只要承担一定的社会义务以及由此产生的社会成本就可以了。20世纪的80年代到90年代，关注人权、劳工权益成为企业社会责任的又一重点。今天的中国，既有以自我生存为第一目标的企业，更有倡导环保、保障劳工权益的企业。然而，从抗震救灾开始，中国的企业社会责任进入了一个新的阶段，更加明确地关注国家，关注民生的安危祸福，在道义层面承担社会责任。事实上，企业社会责任在相当意义上并不属于营销的范畴，企业履行社会责任也并非为了营销，这从此次积极抗震救灾的企业中就可以看出来。然而，当我们不能从狭窄意义上去理解企业社会责任的同时，我们也不能狭隘地理解“营销”。王国维曾经在《人间词话》中讲过人生的“三境界”，有人形象地称之为
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