企业营销能否到达无推销境界?
时间:2008年06月05日 作者:卫军英 点击:
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当我们描述企业营销的最高境界是“世界公民”时候,我想说的本意是企业作为一个重要的社会组成部分,由于它比其他的社会成员具有更大的社会影响,与此同时也就担负了更多的社会责任,只有把企业的利益追求和社会追求相一致,并且从人类进步发展角度把握企业发展,这样才可能抵达最高的营销境界。于是有朋友留言认为:“企业营销的最高境界是没有营销。”其实无论是世界公民还是无营销,都不仅仅只是一个概念和术语表达问题,其核心是对终极营销追求的一种价值判断。
其实营销源于推销,它自来有之未来也不可能消失。如果说早期最有代表的营销形态是人员推销,它虽然历史悠久名声却一向不甚佳,但是不论如何,即便是在这种形态中也建立了属于营销的永恒范式。我觉得长期以来对营销的误解,很大程度上和彼得·德鲁克(Peter Drucker)的观点有关。管理学之父彼得·德鲁克的那句名言是:“市场营销的目标就是使推销成为过剩”,这曾经深刻影响了一代又一代的营销专家。按照德鲁克的说法销售的需求总是存在的,但市场营销的目标却是生产出完美的极度符合消费者需要的产品,以至于这些产品不需要任何人为的力量便可以实现“自我推销”。多年来这个论点总是和哈佛大学另一位杰出的营销学家,泰德·莱维特(Theodore Levitt)教授的观点一起出现,即“推销注重卖者的需要,














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