分众短信门：精准营销的道德门槛
时间:2008年06月02日 作者:中国经营网 点击:
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蔡放
如果没有央视“3·15”晚会的“短信门”，分众无线没有因为类似问题登上中央电视台《新闻联播》，广告人也许还在津津乐道于精准营销的传播价值。这种追求的代价是牺牲受众的信息私有权。
科技再次被证明是一把双刃剑，人们在利用搜索引擎寻找信息时，个人行为也同样被捕捉到；在享受网络浏览的快感时，自身也被一个叫做“数据库”的服务器所浏览。
还不止于此，如果网络还限于虚拟空间的个人私密泄漏的话，至少人们有权选择是否将个人信息登录网络。但现实生活中诸如银行业务、卖房买车、入学就业登记等，如果这些渠道的个人信息也被用作商业交换的话，人们将不仅是受到短信打扰，甚至是夜半电话的“恼怒”。
营销和广告人的追求： 更精准、更清晰的消费者轮廓
手机广告追求信息的精准发布，前提就是对个人信息、生活轨迹越来越翔实的描绘。手机广告商星麦无线CEO张鹤在今年1月某媒体举办的论坛上向在座者展示其拥有的15个属性的用户数据库，其中6个基本属性: 年龄、性别、收入、手机号、地域、姓名，以及9个扩展属性：邮件地址、行业、职位、手机型号、兴趣爱好、婚姻家庭状况、私家车、住房、投资方式。并肯定地说：“单纯的手机是没有价值的，必须在数据库上深度挖掘，不断地增加属性、不断地增加价值，这样数据库才能越做越有价值。”
这几乎是越来越多企业的共识。美国客户呼叫服务提供商Aspect大中国区总经理刘翔越来越感受到，现在企业在营销上的最大变化就是不满足于通过第三方向客户“push”自己的新产品、新服务，而是期望更为直接的沟通。而评价一则互联网广告是否成功的标准之一，开始涵盖被这则广告引导到企业网站或他处注册的用户数量，也就是数据库。
而深挖数据库背后的动力，就是企业现在对数据库的应用超出想象的运用。
一个经典的案例是，KFC宅急送推广，要将信息推广到指定区域的企业白领、行政人士、大中学生，而数据库挖掘了用户的地理信息和职业特征，在一定程度上解决了企业问题。这就是一个翔实的数据库对企业的魅力。
分众传媒江南春的生活圈概念，就是围绕某一细分人群的生活轨迹去寻找、圈占广告媒体，为广告主提供任何刺激消费的可能机会。
而这个广告主和广告人孜孜以求的更加清晰的消费者轮廓，更精准地提供消费者体验的追求，当遭遇到新技术带来的可能性，以往清晰的道德法律规约在这里有了被模糊的可能性，直到集腋成裘。对于“短信门”，这也许就不是一家企业的问题，而是一个行业上、下游都应该有的反思。
分众模式带来的新媒体集体浮躁
“凡是有人停留的地方都可能形成一个新的媒体”， 江南春的一句话坚定了众多广告人的追求方向，出租车、医院、学校、卖场、停车场、高尔夫……甚至洗手间。
而分众构建中国最大的生活圈媒体群战略中，更是将其“捕捉特定人群，抓其无聊时间”发挥到了极致。虽然在触动传媒原首席运营官杨宇时看来，分众已经成为“资本进入中国媒体市场的一个入口”，但分众旗下的电梯广告框架、卖场广告玺诚、电影院线央视三维、乃至手机广
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