3.15晚会引爆分众传媒危机

作为一个危机管理者，比起普通观众我更关注3.15晚会。 3月16日去厦门讲课，15号就要从北京出发，为了准时观看3.15晚会，我让助理特意提前订了机票。哪想到下飞机后，接我的车晚点。于是，我只有匆忙打的赶到酒店，总算赶上了晚会。

总的来说，或许出于舆论宣传等不言而喻的理由，今年的3.15晚会比较温和，但对手机垃圾短信的曝光是个亮点。晚会中，分众传媒旗下无线广告媒体子公司分众无线被指为垃圾短信重要源头，以及泄露手机机主个人资料的始作俑者，由此引爆分众传媒危机。因此，在我看来，曝光分众无线，突出了晚会的两点效果：

其一、曝光分众无线，净化无线增值服务市场。3.15晚会之后，我想大多数手机用户会发现手机清净了许多，垃圾短信很少再收到。晚会凭借强大的舆论宣传效果，把垃圾短信这个干扰人们生活，却又游离于人们“关注”之外的焦点揪了出来。中国移动与中国联通近期加大了对垃圾短信的治理力度，再次公布了垃圾短信举办热线。中国移动还表示，对于在央视3·15晚会上曝光的7家公司的短信业务予以关闭。

其二、曝光分众无线，同时给立法部门敲响了警钟。垃圾短信违法又扰民，侵犯了手机用户的隐私权、安宁权和通信自由权。但这方面的诉讼到底用什么法律条文还无定论。可见，立法部门存在空白，因而晚会也给相关立法部门提了个醒——及时立法，完善保护个人信息的措施和条例。权责分明，保障公民的隐私权。

另一方面，晚会对分众无线的曝光，不但把分众无线推向了危机警戒线，其母公司分众传媒也受到了巨大的负面冲击。奥运即将来临，中国3G市场商机昂然，无线网络广告将开辟出一片新的蓝海。面对高额的市场诱惑，并有相对充裕的资金，江南春开始攻城略地，找新的盈利模式——无线互联网。江南春的确眼光独到，这是一个巨大的利润增长点，分众无线飞速发展及高额获利就是最好的证明。然而，创新的同时，不要忘记即使赚得不亦乐乎，也要看到高利润所带来的高风险。

3G尚未普及，市

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