做“品牌”该知道的这些事(三)
时间:2008年06月02日 作者:张磊 点击:
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认识了市场营销与品牌营销的交织与区分,也明白了渠道建设对于企业与品牌的支持,那么渠道最重要的核心在哪呢?在终端。 终端是企业参与市场竞争的前沿阵地,是对应市场扶持品牌的标杆阵地,同时,也是使市场阅读企业与品牌的观摩阵地。终端的目的是使渠道真正成为利润流转的生命线,同时,也通过终端直接面对消费者,传播品牌印记。 许多人做事喜欢泛泛而谈,在做品牌工作时,能够将传播作的很眩很超前,但涉及到渠道就显得粗糙,甚至敷衍,即使进入到了渠道的建设,也更多的是围绕终端的形象做工作。这就容易使终端在实际的市场应用过程中,其所应该发挥的营销与品牌推力大打折扣。 作为产品和消费者直接接触的场所,终端已经成为产品销售乃至品牌争先战中最重要的环节,因此越来越多的企业明白,在市场中谁掌握了终端,谁就掌握了商战的主动权。 但许多的人还没有明白终端应该结合哪些工作,怎么让终端最有效的工作,怎么样让终端去发挥更大的作用。终端就只是陈列产品然后吆喝顾客上门消费吗?显然这也太寒蝉了。因此,我们有必要去完整认识终端。这不仅仅是一个盈利的问题,同样也是品牌获得直接效益的问题。 关于终端: 终端是企业与消费者面对面交流的平台,相当于让消费者认识,接受,并愿意同你进行交易的一个场所。在这里,终端直接代表企业,向消费者直接展现自身的素养,气质与魅力,通过人格上的吸引,引发消费者的喜好,并产生愿意结识的欲望,在此基础上,才最终进入到物质的交流。 因此,终端就不仅仅是一处或是冰冷,或是色彩斑斓的地点或场所,它同时是我们终端内的人员,是我们的产品,是各种销售方式的集合。 我曾写过一篇文章《决胜市场——硬终端管理须知》,在此将原文摘录部分。 让我们一同看看硬终端的几种内容: 1、产品本身; 产品本身其实就是一个最好的终端,它直接向市场和消费者介绍自己,并且通过消费者对产品包装和产品形式的解读,了解到产品的情况和企业的素养。 这就是为什么越来越多的企业开始重视自己产品的设计、包装的设计和产品附件的原因,消费者在购买的过程中,在选择商品的同时也是在选择一种归属感,当产品的设计和包装以及各种附件能够贴合同消费者的心理,产生理解共鸣,就能够带给消费者以归属感,选择产品的几率大大增加。 在这方面,以快速消费品为多,譬如月饼、烟酒以及各种即用型商品等等。 2、宣传物料; 在KA消费环境中,人们第一眼看到的往往并不是产品的细节,而是POP的陈列;在专卖店内,人们除了对陈列的产品有兴趣外,对陈列的产品DM和海报同样具有浓厚的兴趣;在生活中,人们越来越多的接触到了宣传信息,而这些宣传信息正是企业在产品宣传上的终端。 虽然在消费环节中,产品自身是消费者消费动机的根本,但不能忽视的














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