制约连锁品牌扩张的三大瓶颈及破局之道
引言:随着国际跨国连锁巨头麦当劳和肯德基在中国的成功,这种以品牌特许加盟为核心的连锁扩张模式,被国内的企业完全模仿,有些企业抓住了机会,以自己独特的核心优势获得了成功,如餐饮业的火锅连锁“小肥羊”和服饰业的美特斯邦威以及治疗颓发的章光101等,根据我最近几年所掌握的情况以及市场走访的结果分析,有更多正在走特许连锁加盟模式的企业,其日子并不好过,有不少企业已经完全倒闭,甚至老板都进了监狱(如红高粱连锁)。为什么同样的模式却有不一样的结果呢?因为职业原因,我在接触这些处于困局中的连锁机构时,发现这类企业在实际的运作中,普遍存在以下几个问题:1、品牌核心价值模糊,导致目标人群的针对性不强,与竞争对手的区隔也不明显;2、品牌形象不鲜明,无法突出盟主的核心思想和经营特色,从而无法吸引投资者加盟;3、缺乏系统的连锁加盟管理体系和独特的运作模式;4、一味扩张而疏于管理,未能保证已加盟者的单店盈利能力;5、缺乏商圈规划,导致加盟者之间起纷争;6、品牌传播缺乏科学的规划和精心策划,导致品牌的资产积累太慢;笔者经过多年市场观察与行业分析,发现导致连锁品牌扩张的原因确实很多,但归纳企业无非是三个问题,即品牌势能不足、渠道加盟招商贪大求全、单店盈利水平无法保障。如何解决连锁品牌发展的三大瓶颈呢?
制约连锁品牌扩张的三大瓶颈及破局之道
第一个瓶颈:在品牌势能不足的前提下盲目扩张
品牌扩张势能,是指一个品牌在市场扩张前,必须完成系统的战略规划,如清晰的品牌定位、核价值主张和严谨的品牌VI识别管理,并且通过有效的传播,来使品牌的影响力在目标人群中产生作用,从而积聚品牌势能。品牌势能积聚到一定层度,才可以在扩张中大量发挥,以达到消费者指定性光顾购买,从而促使投资者认识到品牌的价值而愿意加盟。品牌势能不足,消费者的关注度也不会太高,而加盟商也没有必要来租赁你的品牌,如果是进入门槛不高的行业,有些投资者甚至可以轻易模仿你,直接跟你竞争。
【企业案例】:某省民营企业A,老板自己发明了一种可以快速有效治疗灰指甲的消毒药水,因走常规医药渠道受阻而想到走销售与服务为一体的门店模式,九十年代开始在全国以特许加盟的形式频频开店,到2005年,全国已经有近800多家的加盟店。其规模在同行业中是属于佼佼者,其品牌从未在公开媒体打过广告,在消费者中的知名度很低,与走流通路线的“亮甲”不可同日而语。由于品牌知名度不高,且又缺乏核心的技术,市场上很快出现了很多的模仿者,全国800多家专卖店,仅有300多家是有效的,其余500多家都是挂羊头买狗肉的跟随者,有的仅支付部分产品费就开店经营,企业也疏于对这些野店的管理,导致有不少专卖店的服务质量遭遇投诉,影响了企业品牌的声誉,也有些开始加盟A企业的加盟商,在加盟一年后就开始转换门庭,从其它企业进货在门店销售,有些干脆扯起自己的旗号,明目张胆地与A企业进行竞争了,企业一时感觉进退两难,不知道如何才能改变这种局面。
【原因分析】:A企业所犯的毛病是很多企业在扩张初期容易犯的错误,有些企业以为注册了一个品














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