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地震灾情考察企业社会责任

时间:2008年06月02日  作者:肖明超  点击:   加入收藏   有效营销
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汶川地震捐款

5月12日14时28分,四川汶川县发生8级地震,四川地震灾情严重,居民房屋倒塌。截至5月20日18时,此次地震已造成40075人遇难,247645人受伤。这样的重大事件除需政府的及时反应之外,同时也需要社会各界多方共同支援。
 
很多企业都在事件发生后快速反应,向灾区伸出了援助之手。据悉,截至到5月20日18:15分为止,企业界捐助的现金、物资总计约合50多亿,捐助企业总数达到750家,其中IT、能源、金融、食品饮料等行业企业的捐赠最为积极,捐款在3500万以下、1000万以上的捐款企业有100余家,国家电网以2.1亿元跃居捐赠榜首,台塑集团、日照钢铁控股、加多宝集团(王老吉)、天津荣程钢铁、雅居乐均以1亿元位居第二;工商银行追加捐款至9840万跃居第三;农业银行以8149万跃居善举第四;沙钢集团追加捐款至8136万紧随其后,建设银行、中国银行分别捐款7026万、6400万;富士康公司以6000万退居第八;中国移动以5820万跃居第九,中信集团追加至5448万居第十,捐款数目在5000万以上的还有:大润发集团、霖园集团、中国烟草总公司。还有的企业已组建救援队奔赴抗灾前线,参与灾区人员实地施救,目前,很多企业的捐助行动仍在持续中。
 
作为一个社会中的重要的社会组织和价值体系的主力,中国企业当前获得了高速成长,一个企业除掉实现其盈利目标和利润最大化的经济价值之外,社会责任也是非常重要的方面,而衡量一个企业的社会责任,除掉看是否诚信、遵守法律法规、照章纳税、关爱员工、投身慈善等之外,在发生重大社会事件的时候,企业捐赠的积极参与程度、响应速度、捐赠规模等都是衡量企业灾难当头彰显社会责任的重要指标,因为对于社会突发的重大事件的关注和奉献,一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力,另外一方面,也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。
 
“患难见真情”,企业的赈灾捐赠能够充分显示一个企业的慈善之心,因此,在赈灾捐赠中,我们会发现,有很多中国国有企业虽然在日常公众的消费生活中屡遭指责,但是在国难当头却毫不犹豫地承担起社会责任,比如中国工商银行、中国农业银行、国家电网、中国建设银行、中国石化、中国石油、中国烟草总公司等等,不仅在第一时间慷慨解囊,而且捐赠的数额都在1000万或以上;同样,那些在成长中的中国民营企业也毫不逊色,中国饮料业巨子罐装王老吉以一亿元人民币的国内单笔最高捐款,而吉利、蒙牛、李宁和安踏等也都积极表现了民族品牌的爱心精神;更值得注意的是,不管目前两岸存在着什么样的分歧,台塑集团、富士康和大润发等台湾名企也纷纷捐款,且数目都较大,中国还有众多的中小企业,虽然没有丰厚的利润,但是也都纷纷组织企业和员工积极捐赠,以尽自己的微薄之力。这些企业都在危机关头,用自己的行动去履行了一个企业应该的社会责任,同时也让很多消费者的看法为之改变。
 
而与之形成鲜明对比的是,那些平日里消费者耳熟能详的跨国公司,要么捐赠数额较少,要么几乎没有采取任何行动。迄今为止,三星依然是捐赠数额最大跨国企业,捐赠金额3000万元,其次只有韩国SK集团、印尼金光集团、汇丰银行、佳能、现代汽车和日本小松集团等少数企业捐赠在1000万以上,有很多跨国企业不仅响应速度慢,而且与其企业规模,在中国市场的市场地位,在消费者中的影响力相比而言,并没有表现出与之匹配的企业社会责任。有消息透露说,跨国公司在华捐赠都需要一级一级地向总部报批,程序比较多,数目达到一定额度,还需要董事会开会决定,这一方面说明,跨国公司在应急事件的处理能力方面显得先天不足;另外一方面也说明,对于中国的地震灾害,并没有得到他们足够的重视,然而,让人惊讶的是,很多跨国公司很早就将公益慈善事业纳入企业的管理战略中,还一贯张扬“企业公民”的形象,这与其实际的表现差距甚大。
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