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中国美容业,距离富豪榜还有多远?

时间:2008年04月27日  作者:李东  点击:   加入收藏   有效营销
.com/Article/List_3.html" target="_blank">人力资源的核心竞争力。

  在这方面,隆力奇集团公司的徐之伟是一个典范,享誉海内外。在很多企业普遍把员工当作“雇员”的时候,隆力奇却将自己的员工列为排在“顾客”之前的第一位的“上帝”,以此大大增强了隆力奇内部员工的凝聚力。这就是出位。

  此外,隆力奇每年年终都会由人力资源部安排两档固定节目:一是为那些曾经在隆力奇工作过如今已经离去的员工,由总裁审阅签字后寄出去一张贺卡;二是派专车接送,邀请那些已经另谋职业,但曾在隆力奇高层管理岗位上工作过的员工回公司,亲自陪同这些员工到处参观并交流意见。隆力奇所有的职工都欢迎那些曾经与他们共事的朋友。贺卡上也明确表明了态度:如果在外干得不顺心,欢迎随时随地回来,隆力奇的大门始终是敞开的。事实上,隆力奇每年都会有离职的人才在感召下回来任职。

  隆力奇的这一举措,在整个中国企业界都是最出名的,它将招人、育人、用人、留人都有机结合在一起,体现了作为企业应有的博大胸襟和社会责任。这就叫做得到位。海纳百川,有容乃大。一个企业能有这样的大格局,这样的企业一定能做大做强。

  美容业目前人力资源管理现状:人员问题一直是困扰美容行业发展的“不治之症”,尤其是奋斗在美容市场第一线的美容师和美容导师,她们付出的是宝贵的青春年华,结局却没有保障。有谁在为他们归宿考虑呢?曾经,一个美容导师在一家美容企业干了多年后离职,当她问企业她最终得到了,企业的回答只有两个字:成长!“成长”二字从侧面反映了美容企业在人力资源管理上的态度。放眼看看,有多少美容企业为员工提供了“三金”待遇,有多少企业解决了员工房子、车子、票子问题。之所以,人员流动严重,之所以另立山头的多,原因就在于此,这样的恶性循环,最终的结果是制约整个美容行业的发展,尽管全国美容机构有几百万家,可是真正年销售上亿的屈指可数。

  公众影响力的榜样

  其实,能不能进入胡润富豪榜,除了取决于自己所拥有的财富以外,还有无形的财富,比如社会公众影响力。有了公众影响力,不仅能够便于被发现,也是得到社会认可的一种方式。

  李金元和他的天狮集团累计捐款捐物已达4亿多元,并且赞助政府修铁路、打矿井、建学校、捐助慈善协会等多种方式打造公众影响力回报社会。而徐之伟和他的隆力奇把媒体当作“第三上帝”,也充分体现了对打造社会公众影响力的高度重视。

  而美容企业公众影响力的现状是:各种美容事件(如“泄密书”事件、“金丝美容”事件、整形美容事件、“品牌蒸发”事件等)频频发生,公信力大大下降。整个美容行业,从上游,到渠道、到终端等各个环节都需要打造诚信、重塑形象、提高公众影响力,为更多美容企业和企业家尽早进入富豪排行榜打下牢固基础。

  李东,2002年中国优秀策划人,2003年首届新世纪中国公关市场理论研讨会论

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