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宝岛眼镜:“调节市场成像距离”的秘诀

时间:2008年03月02日  作者:王新业  点击:   加入收藏   有效营销
tp://www.em-cn.com/Special/liansuojiameng">连锁店需要诸多得力的经理,而“宝岛眼镜”当时在东北区域却只有10名称职的经理。痛定思痛,王智民意识到,尽管公司有了宽敞的管理平台,但这并不意味着每个人都可以在上面挥洒自如,人才恰是公司成长中永远的瓶颈。而企业管理人才的缺乏,往往又是总经理在企业由小到大的过程中角色转型不成功的表现。企业的成长要求创业者必须从一个所向披靡的将军变成帐下猛将云集的元帅。
  
 人才匮乏被王智民认为是公司发展中的另一大瓶颈,他决定改变“自己抚养小孩”的管理模式,转而教下面的经理“如何亲自抚养小孩”。如今,培养中层管理者成了他日常最主要的工作,每年的6月和11月,还要集中开两次培训班,传授宝岛多年积累的管理经验和自己在美国读MBA的心得。这种努力开始有了效果,如今公司80%的重点城市连锁店经理都是最近两年成长起来的新秀。但由于宝岛在大陆市场不停开新店,其管理人才也就像资金一样,持续处于吃紧状态,这也许就是宝岛坚持在市场上“冲两年,守一年”的原因所在。
   
 经过几年的不断摸索,王智民终于在旧宝岛模式的基础上建立起了自己的一套新宝岛模式:“在国内考察我发现,国内的市场地区性差异实在是太大了,不仅仅是南方市场和北方市场的消费习惯的差异,还有更多的是地方行政策的差异。所以,现在我们的管理模式基本上80%已经是成型的,但是另外的20%永远没办法突破。因为每到一个新的城市,就必须在原有的管理基础上作20%的改动来适应当地的市场环境,这20%永远是不可预知的,也是必须要重新学习的。这是几年来宝岛眼镜在国内发展所总结出来的经验。”
  
 事实上,宝岛眼镜的新产品设计开发两端才是企业制胜的关键,一端是如何通过市场调研,经过转换研发设计出满足消费者需求的新产品,另一端是如何通过行销和品牌来创造产品的价值。而处在中间段的制造组装生产等工序则利润空间最小。这两端正是中国眼镜产业的软肋,是产业升级的关键所在。
  
 中国成为全球眼镜制造基地之一凭的是成本优势,而我们必须清醒地认识到,这种优势会随着经济的发展而逐渐弱化,甚至消失,尽管中国经济的二元化结构将使这种优势维持较长时间。



  
 IT能量改变“信息孤岛”
  
 “眼镜行业其实是一个半医半商的行业,镜框、镜片、隐形眼镜、药片、太阳镜都是眼镜店主要销售的产品,可是这些产品之间的销售特性相差很大。比如隐形眼镜两次购买之间的时间是一年,而太阳镜的销售旺季只有几个月,有些眼镜又对专业性要求很高,怎么补货,怎么管好库存,都是非常复杂的问题。”台湾宝岛眼镜总经理王智民这样说。
  
 事实上,王智民谈到的问题在每个眼镜制造企业里都无一例外地出现过,但是稍有不同的是,这家进入内地市场十年出头的台湾企业,是通过IT技术和管理软件的应用来解决这些难题的,这在“宝岛”之前,是从没其他眼镜企业尝试过的。
  
 从台湾开始到进入内地市场的最

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