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终端品牌营销,核心是消费者心智破解

时间:2008年03月02日  作者:律德启  点击:   加入收藏   有效营销
href="http://www.em-cn.com/Article/Special/zhongduan/Index.html" target="_blank">终端的店内硬件设施做不好,会导致超过一半的消费者在没有得到沟通前离开。而对终端硬件做的很好的终端进行消费者观察调研,发现有超过60%的消费者直接走向有产品陈列的区域进行商洽购买,当然两者之间的月度销售额相差在5倍以上。

  可见,做好终端硬件,可以有效坚定消费者对自己能否购买到自己需求的产品。消费者为何到终端去,核心点还是产品的购买。对于冲动型顾客,也自有采用步步吸引的方式留住其脚步,以增加成交的机率。

  4、对需求引导的信赖心智

  某专业的调研公司发布过这样的一组数据,对大型超市的快速消费品,在没有任何人员介绍的情况下,销售量如果是100元的话,那么在有专业人员进行介绍和推荐的时候,同样条件下,同样时间的销售量会在120--150元之间。可见人员的推荐会带来销售量的20%--50%的增长量。在我们日常的操作中我们也会有这样的发现,本来两个销售相差无几的竞争产品同时陈列在柜台上,一旦某企业上了导购人员,双方的销售量可能拉大到4--5倍的差距。这就是终端推介的作用。为什么有这么大的效果呢?通过我们对经过推荐后进行购买的消费者调查中,我们发现,其进行购买的理由为:知道了产品利益所在所以购买的占42%,碍于情面不买不好意思地占58%。可见终端向消费者的推介产品不断是教育了消费者更加认识产品,而且以情感的角度拉近了品牌和消费者的距离,以服务有效产生了互动。终端

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