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终端品牌营销,核心是消费者心智破解

时间:2008年03月02日  作者:律德启  点击:   加入收藏   有效营销
决策在需求该产品和服务的时候是否到该终端进行消费。此时的终端采用的宣传策略主要有活动宣传,如:DM、和消费者的互动活动、社会公关活动、对产品和服务内容的告知报纸等,再将消费者对服务的认知有技巧地形成消费者的口碑宣传,从而使终端的影响力逐步扩大,和吸引更多的消费者认知到终端存在。笔者根据多年的工作经验,认为终端进行此类的活动宣传,必须满足如下的原则:

  从众原则:即宣传的方式和内容要满足消费者的一班需求,要能够提供打动消费者心理的产品和服务支出。如某企业和终端做互动宣传,本来其产品的定位为高收入人群,年龄层也主要是针对30-40岁之间的成功人士,消费者长期对该产品品牌的认识也主要是成功的商业人士,但其选用的形象代言人却是一青春少女,在我们的调研中,许多消费者认为自己不选择该产品的理由就是认为需求的产品和宣传的内容存在概念性的区别,对产品质量也产生了怀疑,所以其产品的销售量很低的。后来在我们的帮扶中,去掉了形象代言人,将广告语修改成为“为成功干杯”之类的语言,销量得到了明显的提高。

  哗众原则:即宣传的内容要立新,要有新意,能够快速抓住消费者的心理,并形成深刻地印象。

  乐众原则:提供价值的方式和利益从质和量上都能使消费者乐意接受,促使其欣然前往购买。  

  2、对终端的认可心智

  消费者在进入终端前,会面临是到该终端还是能够提供同类产品服务的终端的问题。这主要是

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