面对“新医改方案”，2008年药店高层应该如何应对？
时间:2008年03月02日 作者:岳峰 点击:
加入收藏 有效营销
更多有执业药师资格的专门人才的加入；或申请开设处方药专区，近期对部分城市“坐堂医”管理的放开，更可能使一些药店具有医院门诊的功能；或与周边医院合办药店等（也可以考虑以资本参与的方式吸引医疗机构加入），以强化药店“医”的形象，因为今后一旦实行“医药分家”或“药房托管”，其中一些医保指定药店最有可能成为第一批受益者。 三，药店的高层决策者还要关注“药店圈经济”发展的走向。 比如2007年9月8日由《医药经济报》等单位在东莞主办的“连锁药店集中采购订货会”就是“药店圈经济”中的一个亮点。单体店还要考虑是否加盟大连锁公司，因为未来药店的发展趋势是全国性连锁和区域性个性化连锁，单打独斗很难成气候，除非你经营成苏州的粤海大药房或上海第一药店那样的巨无霸。所以，既要上航空母舰，又要做有强战斗力的战斗机。 四，进一步增加药店对消费者的亲和力。 除以上提及的便民服务项目外，与主管部门开展的过期药换药服务、“家庭药箱”等健康管理服务、冬夏季为候车路人热情提供的“取暖乘凉”服务、雨天供伞服务、为骑自行车的过路人提供打气筒等服务、各疾病日进社区宣讲服务、各类公益型活动的参与等等，都是未来药店争夺消费者的有效手段。 五，对上游供货商采取分级合作与管理。 不痛不痒的经营战略是不行的，企图面面俱到也是不可能的，只有有别对待才可能产生差异化收益。典型的做法就是团结一批打击一批，比如强化与有政策优势的上游供货商采取专销和“OTC协议销售”，以此取得最大合作利益，面面俱到，谁都不得罪的做法只能象“温水煮青蛙”一样，在不知不觉中丧失生存的空间。 六，内部强化管理与人员素质的提高。 这方面可以通过与厂家合作来完成，现在医药企业越来越多地把对客户的培训作为一种最重要的客户维护的方法来使用，今年笔者做过的好几场培训就是受邀于厂家为他们的客户做技能和管理方面的
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。