老总八问

　一、问人事
　 
　兵法有言，“上下同欲者胜”，“上下同欲”是实现良好人事的根本。个人认为，在现代人事中，员工要与企业“同欲”有三个条件：1、目标或愿景；2、与目标伴随而至的“利益”；3、伴随于目标实现过程的乐趣。
　 
　上下不同欲，则无向心力，乃苟合之众。
　 
　人事体系不是花瓶摆设，人事体系是企业所有制度体系的根本。
　 
　人事体系相关制度不能严格执行，企业其他制度无异于“空中楼阁”。
　 
　老总，您早已领悟到“以人为本”的重要性。那您对您的人事部门做了哪些要求？您和您的人事部门又是怎么执行的？
　 
　二、问组织
　 
　木桶原理告诉我们，木桶的最短板决定了木桶的装水量。同时，木桶板与板之间的契合度决定了木桶的装水量。
　 
　木桶原理提醒我们，要防止一块“短板”就拖垮一个企业。要防止“板”与“板”之间不够契合而削弱企业的整体竞争力。
　 
　就此，我想问您：
　 
　1、您有没有发现公司的“短板”？有没有发现公司“次短板”？
　 
　2、公司有没有因为“板”与“板”之间不够紧密，整体表现总在打折扣？
　 
　老总，要补缺，要防漏。
　 
　三、问“管理”
　 
　如果深究管理的精髓，管理实际上很简单。
　 
　管理，拆开来看，一边要“管”，一边要“理”。“管”是要管“紧”，“理”是要理“顺”。实现了“紧凑”和“顺畅”，企业必然高速发展。
　 
　从管理执行上来说，“管”是从上而下，强调的是制度的拟定与严格执行；“理”是从下而上，强调的是在执行过程中审查制度的合理性与有效性，及时调整。
　 
　“管”和“理”相互矛盾，相互促进。“管”不力或“理”不力都会影响管理效果。
　 
　老总，您的“管”做得如何？“理”又做得如何？
　 
　四、问制度
　 
　管理分为人治与法治。
　 
　人治简单省事，快捷方便。但人治受人的经验、能力、精力、情绪和喜好等因素的影响，是造成不公平、不公正、不公开的根源。结果是，在暗里，员工相互猜忌，怨声载道；在明里，员工消极对待企业，跳槽率居高不下。
　 
　法治施行严明，杜绝不公平、不公开和不公正的现象。惟有法治，有法可依，法度严明，才是治理企业的长远有效之道。
　 
　但法治受制度的严谨性、健全性、合理性以及可行性的影响。弄不好，就会滋生形式主义和本本主义。所以对于制度的“管理”是企业管理的重中之重。
　 
　老总，您是想累心累力，疲于“人治”和“治人”？还是规范起来，工于“法治”和“治法”呢？
　 
　五、问企业品牌

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