企业如何执行好员工的培训活动?
时间:2008年03月02日 作者:沈坤 点击:
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容以及休息时间的长短安排等,都非常仔细地做了部署;更令人吃惊的是,营销中心的总监与各部门经理一起,都有始有终地全程参与其中,并且作了不同的分工,如有专门负责把讲师的课程内容拷贝,编辑打印成大纲,分发给每一位学员的;有专门负责带领学员每天早上军训和唱歌的;有专门组织学员在晚上与课程老师一起互动讨论的;有专门的现场主持人以及递送纸笔和茶水的人等等,营销中心的培训组织,全心全意地为这些来自市场第一线的专卖店店长提供真诚的服务,充分显示了一家企业机构在工作执行力上的务实和严谨的作风。
动与静的结合
培训班一共是四天,每个讲师负责一天的课程,除了大家安静的在课堂里听老师讲课外,营销中心特意安排了一天的参观和考察活动。营销中心先是安排学员现场参观大自然地板的整个生产流水线,学员们组成四个团队,分别参观了大自然的实木地板、实木复合地板和强化地板从原材开料到最后包装的成品的全部生产过程,很多做了两三年的地板专卖店的员工,第一次知道,原来生产一块地板要经历这么多的工序和流程。通过系统的参观和接受车间主任的讲解,学员们对自己将来如何对顾客介绍地板的工艺质量有了底。大家纷纷表示这次参观活动真是太好了。
下午的地板专卖样板店的考察更是令学员们的兴奋神经带到了极点。全体学员在营销中心干部们的带领下,考察了位于中山市的大自然地板专卖店。并允许学员根据自己的要求询问专卖店的销售人员,学员们第一站在顾客的立场对专卖店的几位销售人员展开了轮番轰炸式的询问,从产品知识到顾客心理,从购买过程的交涉到费用的结算以及产品的送货上门等。而被考察的这家专卖店的全部销售人员,成了问不倒的地板营销专家,令学员们肃然起敬。
最后学员们跟这家专卖店的销售人员一起分享了各自的服务经验和管理心得。学员们感同身受,启发很大。
考试考得学员慌
课堂讲课一共是三天6场课程,营销中心为了使学员们能快速消化老师的讲课精华,除了由市场部的员工快速将讲师的PPT精华打印成WORD电子文档,成为学员们听课时的讲义外,营销中心的女孩们,在讲课老师的配合下,为学员们准备了六场考试,并明确告诉全体学员,考试成绩将














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