咨询谈三：咨询顾问的权力
时间:2008年03月02日 作者:毛小民 点击:
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="_blank">培训使部分员工的素质和能力逐步达到或达到胜任岗位的条件。否则自己简单的把一些不能胜任岗位要求的人给换掉，可能企业也不能很快就找到能够胜任岗位要求的人来顶替这些换掉的人，而且如果只是简单的换人，企业还请咨询顾问干什么。 专业的权力。咨询顾问给企业和企业员工施加影响，并不一定非要通过行政性和强制性的强实力，而可以通过自己的专业所具备的软实力来达到。一方面咨询顾问可以通过自己的言传身教，演示给企业和员工该如何去做，另一方面咨询顾问可以通过其他企业成熟的经验和模式结合企业的实际情况以及自己的专业能力给企业形成可供操作的标准、模式、流程、制度，从而总体提升企业和员工的能力。 建议的权力。作为咨询顾问，针对企业的不同问题提出自己相应的建议也是改善和改进企业现状的的一种途径。切中企业要害的建议通常会引起企业的高度重视，但是咨询顾问针对企业的建议一定要尽量用文字形成相应的方案，而且尽量是企业能够接受和做到的多种可行方案的最优解决方案。不过如果建议超出企业的能力和可接受的限度，则很可能建议的效果就会适得其反。上述那位朋友给董事长的换人报告，应该讲也属于建议的范畴，但是由于他超出了企业可以接受限度，从而使问题更加恶化。 沟通的权力。作为咨询顾问，在企业服务很重要的一项工作内容就是沟通，通过沟通使大家在理念和思路以及行为上达成一致，从而使工作有效的开展。通过沟通也会使咨询顾问对企业的问题了解的更加清楚，相应的解决方案也会针对性和有效性更强。事实上上述案例中的那位朋友就没有运用好沟通的权力，对于企业所存在的部分主管不能胜任岗位要求的前因后果他并没有通过沟通的形式来了解清楚，而且在处理问题的过程后，犯了急躁的毛病，并没有就这些问题和解决方案与营销副总和董事长进行详细沟通来确定相应可行的解决方案。 欢迎与作者毛小民探讨您的观点和看法，联系电话：13014505566，电子邮件：maoxiaomin6@126.com
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